秦凤玉接待来访群众并调度信访积案化解工作

6月16日上午,市委书记秦凤玉到市信访局接待来访群众,并调度信访积案化解工作。她强调,要深入学习领会习近平党建思想,贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立和践行正确政绩观,千方百计为群众排忧解难,让群众有更多更直接更实在的获得感。
秦凤玉先后接待6批来访群众,面对面倾听群众诉求,详细了解事情前因后果,针对群众反映的宅基地建房、土地权属、劳务纠纷等问题,与属地和相关部门一起分析问题症结,现场研究解决办法,逐一给予明确答复。她指出,信访是送上门来的群众工作,也是检验政绩观的重要标尺。要进一步厚植“如我在访、如看家信”的为民情怀,用心用情、依法依规、耐心细致解决好群众急难愁盼问题,确保件件有着落、事事有回音。
接访后,秦凤玉现场主持召开专题会议,调度多次重复上访案件、个人包保的“骨头案”“钉子案”等,部署信访积案化解工作。她强调,要进一步提高政治站位,按照“新官要理旧账”的要求,纵深推进信访积案问题集中整治,一抓到底推动解决历史遗留问题。要进一步加大攻坚力度,做精做实领导干部包案、带案下访工作,常态化开展“每周一主题”精准接访,推动重点信访案件动态清零,实现案结事了、事心双解。要进一步提高办理质效,创造性落实“三到位一处理”要求,持续推进信访工作法治化、规范化,分类施策推进信访问题实质性解决。要进一步加强源头治理,坚持和发展新时代“枫桥经验”,用好“六尺巷工作法”,严格落实首接首办制度,加强源头化解、多元化解、有序化解,努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
秦凤玉强调,要进一步完善常态长效机制,拧紧责任链条,以上率下把责任和压力传导到底,以信访积案化解带动群众身边不正之风和腐败问题集中整治,从各类个性问题中梳理共性问题,补齐管理漏洞和制度短板,推动信访工作从解决“一件事”到办好“一类事”。(记者 汝平 通讯员 宗文)
编辑: 胡先进

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