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汪继宏公开接待群众来访

亳州新闻网记者武景通讯员凡瑞阅读

　　12月10日下午，市委副书记、市长汪继宏到市信访局接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场研究协调解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和考察安徽重要讲话精神，带着感情、带着责任开展信访工作，深化问题源头治理，用心用情解决好群众急难愁盼问题。

　　来访群众反映的问题涉及生活补助、租赁纠纷、农民工工资支付、购房纠纷等。接访中，汪继宏耐心倾听群众反映的每一个问题，详细了解具体情况和处置进展，现场与相关部门研究解决办法，要求限期办结，给群众一个满意答复。

　　汪继宏指出，信访是送上门的群众工作，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。要坚持清单化、闭环式办理，对群众反映的问题建立台账、跟踪督办，推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要深入推进信访工作法治化，提升运用法治方式解决群众利益问题的能力水平，依法依规化解矛盾问题，维护群众合法权益。要注重源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“六尺巷工作法”，加强矛盾纠纷排查化解，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持举一反三，系统梳理群众反映的普遍性问题，健全完善工作机制，努力以解决“一件事”推动解决“一类事”。

　　汪继宏强调，年末岁尾是各类矛盾问题的易发高发期，各级各部门要提高政治站位，树牢以人民为中心的发展思想，深入开展开门接访、带案下访活动，千方百计为群众排忧解难，全力营造和谐稳定的社会环境。（记者武景通讯员凡瑞）

编辑：李谷雨

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