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近年来，镜湖区汀棠街道香苑社区依托新时代文明实践站，以传统节日服务为载体，整合多方优势资源，创新构建文化惠民、健康惠民、商业惠民“三位一体”为民服务新模式。通过资源整合、阵地共建、服务共享，实现服务从“单一供给”向“多元精准”转变，全方位提升社区文明治理水平与居民幸福指数，打造共建共治共享的新时代文明实践工作新格局。
以文惠民、以情聚民，筑牢邻里服务共同体。社区坚持以文化服务凝聚民心，将精神文明建设、邻里关系培育、居民自治引导融入常态化为民服务体系，让文化服务成为社区新时代文明实践工作的软实力支撑。依托“我们的节日”常态化服务机制，社区新时代文明实践站搭建邻里互动共享平台，通过民俗体验、知识科普、爱心帮扶、“公益市集”等多样化服务内容，丰富居民精神文化生活。常态化组织居民开展民俗技艺体验、传统文化宣讲、邻里趣味互动等活动，促进不同年龄、不同楼栋居民交流交融。针对辖区孤寡老人、高龄老人等特殊群体，社区依托志愿力量开展节日慰问、爱心送暖等志愿服务，传递社区温情。聚焦居民健康需求，社区新时代文明实践站将医疗卫生服务纳入常态化为民服务体系，把中医康养、健康义诊、养生科普服务下沉小区、贴近群众，构建全天候、“零距离”的社区健康服务体系。
健康惠民、守护民生，打造普惠健康服务圈。结合季节健康特点和居民常见健康问题，社区文明实践站常态化联动卫生服务站开展公益义诊服务，免费为居民提供血压血糖检测、体质筛查、健康评估、体重指数监测等基础医疗服务。依托中医国粹资源，邀请专业医师坐诊服务，针对不同居民体质开展“一对一”健康指导，普及祛湿养生、未病先防、日常调养等科学知识，为居民提供精准化、个性化养生建议。社区坚持“服务前移、预防为主”的健康服务理念，将传统养生文化与现代健康管理相结合，常态化开展健康知识宣讲、慢性病指导、居家康养科普等服务，让居民在“家门口”即可享受专业医疗健康服务，切实把健康福利送到群众身边。
资源惠民、实干利民，构建多元便民服务链。社区文明实践站协调各共建单位、政务资源、商业资源，实现普法服务、政务服务、商业惠民多维落地，形成全方位、立体化的惠民服务链条。
一方面，依托社区文明实践广场，联动法院、司法所等共建单位下沉法治服务，常态化开展反诈防骗、民法典普及、食品安全、高空抛物治理、老年人权益保护等普法宣讲与咨询服务，提升居民法治意识和自我保护能力。同步开设政务便民咨询窗口，为居民答疑解读高龄补贴、医保政策、生育津贴、退休认证等民生事项，实现政策直达、服务快办。
另一方面，社区新时代文明实践站主动链接社会商业资源，积极落实各类惠民补贴政策，通过现场宣讲、手把手指导操作、政策公示解读等方式，帮助居民尤其是老年群体跨越数字鸿沟，切实享受家电国补、数码补贴等政策红利。联动商超资源推出平价生鲜、惠民菜篮子、节日特惠等便民举措，让居民享受到真实、可感的民生实惠。同时，持续开展公益跳蚤市场、闲置物品置换、绿色生活倡导等便民服务，引导居民主动参与社区治理、践行文明新风。通过文化惠民服务常态化落地，有效打破邻里陌生壁垒，激活居民自治内生动力，形成邻里互助、和睦向善的良好社区氛围，为各项为民服务开展筑牢群众基础。
香苑社区将持续立足群众需求、深耕文明实践，持续优化“文化+健康+资源”三位一体服务体系，不断整合优质资源、细化服务举措、创新服务载体。以文化润民心、以健康护民生、以实事惠民众，擦亮社区文明实践服务品牌，全力构建共建共治共享的幸福宜居社区。（通讯员 程明）
