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近期，“热搜式治理”这一说法在网络引发热烈讨论。一些长期困扰群众的问题，在现实中投诉无门、久拖不治，可一旦被拍成短视频、推上网络热搜，地方和相关部门便如临大敌，迅速成立专班、连夜整改。这种不“热搜”不解决的治理怪象，引人深思。
应当承认，网络舆论监督在当下基层治理中发挥着重要作用，正是借助舆论关注，一些被忽视、被掩盖的问题才能浮出水面，得以跟进解决。但值得警惕的是，当“上热搜”从补充手段变成前置条件时，治理逻辑就出现了偏差。偏远角落的污染、年久失修的设施、推诿扯皮的纠纷……这些问题并非无迹可寻，群众也并非没有反映，却往往等到镜头聚焦、全网围观后才能得到重视和解决。久而久之，在群众眼里“网络关注”成为解决问题的捷径，在干部心中“舆情倒逼”成为推动工作的动力。这样不仅会损耗政府公信力，还会助长不良风气，最终影响的是基层治理质效。
“热搜式治理”的背后，是部分基层干部政绩观出现偏差和责任意识淡薄。日常工作中，一些干部满足于按部就班，对考核指标之外的民生痛点视而不见，对群众的合理诉求敷衍塞责。有的奉行“多一事不如少一事”，遇到矛盾绕着走；有的心存侥幸，总想着把问题“捂一捂”“压一压”，生怕暴露出来影响自身。而一旦舆情发酵、上级督办，这些干部又转向另一种“积极”，开展突击式、快速式的整改。这种“不曝光不整改、不热搜不落实”的做派，是将个人利益置于群众利益之上，是形式主义、官僚主义的体现。
破解这一困局，关键在于推动治理从“被动应对”向“主动作为”转变。一方面，要树立正确政绩导向。发挥考核“指挥棒”作用，不能只看报表数据，更要看群众是否满意、问题是否真正解决。让踏实干事者得到认可，让消极应付者受到问责，干部的工作重心自然会回归本职。另一方面，要畅通民意表达渠道。健全常态化诉求受理和反馈机制，让群众的每一个合理诉求都能被听见、被重视、被解决。只有把问题解决在萌芽状态、化解在基层一线，才能避免群众被迫去当“网红”，从源头上减少“小事拖大、大事拖炸”的情况。
热搜从来不是治理的灵丹妙药，它更像一面镜子，照出日常工作中的短板与漏洞。如果每次照完镜子都只是仓促应对，而不从根本上解决问题，类似的状况还会反复出现。把功夫下在平时，把责任扛在肩上，让治理的脚步跑在问题发酵之前，才能真正跳出“热搜式治理”的怪圈，让基层治理回归本源。
