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近日,铜陵市公安局义安分局钟鸣派出所上演暖心一幕:一名16岁少女因一时兴起,独自骑行数十公里误入钟鸣镇,体力透支陷入困境。警方接报后迅速启动救助机制,多方联动助其平安归家,赢得家属由衷赞誉。
当日下午,钟鸣派出所接群众报警,称在辖区主干道旁发现一名年轻女孩,背着书包坐在路边,神情恍惚,十分疲惫。接警后,值班民警火速赶赴现场。经耐心交流得知,女孩家住芜湖市镜湖区,正值青春期的她因向往“诗和远方”,瞒着家人骑上自行车一路向南。然而,现实远比想象残酷,连续骑行数十公里后,她不仅体力严重透支,更因对路况不熟,稀里糊涂地骑到了陌生的钟鸣镇,一时间又饿又累,不知所措。
考虑到女孩身体状况,民警当即将其带回派出所休息室,递上热饭热菜和温开水,帮助她恢复体力。待女孩情绪平复,民警一边温和地进行心理疏导,缓解其紧张情绪,一边细致核实身份信息。与此同时,另一组警力根据线索迅速展开查找,经多方联动,终于联系上正在芜湖全城焦急寻女的家属。
“孩子不见了,我们全家都急疯了!”接到民警报平安的电话,家属的声音都在颤抖。半小时后,女孩父亲驱车赶到钟鸣派出所。一进大门,看到女儿安然无恙,这位七尺男儿瞬间红了眼眶,紧紧握住民警的手连连致谢:“太感谢你们了!要是孩子出点什么事,我们这个家就完了!”
临行前,民警结合青春期孩子的心理特点,叮嘱家长要重视亲子沟通,加强日常监管,避免类似险情再次发生。家属对钟鸣派出所民警尽职尽责、柔性执法的工作态度给予高度评价。
一次紧急救助,一份警民深情。此次救助行动,不仅体现了钟鸣派出所民警“想群众之所想,急群众之所急”的服务理念,更以实际行动诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺,进一步提升了辖区群众的安全感和满意度。(通讯员 陈煜珩)