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中安在线、中安新闻客户端讯 在没有见面前的想象之中，上海市网购商会会长宋轶勤，是一位常年穿梭于陆家嘴写字楼、运筹于电商峰会之间的都市精英。她所代表的，是中国最前沿的消费力量、最成熟的商业网络和最迅捷的物流体系。然而，当真的和她面对面坐在上海虹桥古北的一家BAKE&SPICE轻食店里交谈时，感觉她更像一位理性的学者，活跃的思路，清晰而快速的表达，往往短短几句就把一个复杂的话题拆解的清晰明了。
从技术官到运营者的迭替
由于工作安排和时间上的意外撞车，我们选择了这样一个小资但并不很适合做专访的地方“碰头”，而20分钟的采访时间也让我们之间没有更多的客套而直奔主题。原本还为这样“不礼貌”而忐忑不安的记者，直到她说出了自己的科班专业才突然释然，原来宋会长是个完全的理工生，计算机专业科班出身的她，似乎对0和1这样的是否问题有着极其敏锐的决断力，过多的客套反而会成为交流中的Bug。
宋会长成为网购商会的会长既是偶然，也是必然。作为优质的农产品订购平台，上海菜管家电子商务有限公司是中国最早的农业电子商务B2C领域开拓者，也是作为目前E时代健康时尚生活方式服务商最为成功的佼佼者。宋轶勤会长的起点就是这里，彼时，她还是纯技术员的身份码代码、写程序。但是也正是在写程序必要的逻辑构建中，她深入到了生鲜市场的线下实体一线，并逐渐成长为技术端的负责人。时至今日，她还能回想起2009年线上平台搭建起来那段时间里，线上需求以肉眼可见的速度增长，各类市场反馈也呈现几何级的扩大。或许也正是这种指数级的裂变，让技术出身的她对市场运营产生了浓厚的兴趣。而菜管家的发展也给了她这个机会，因为生鲜电商的高歌猛进，她这个既懂技术，又做过市场的人得以以更多维的角度去赋能平台的发展。
机会永远是给有准备的人的。那年突如其来的新冠疫情让“东方之珠”的霓虹按下了暂停键，但老百姓的一日三餐却不容有失。网购商会相关联的产业、物流配送体系在这一刻爆发出了最强音，已经彻底转型为协会负责人的宋轶勤也在那一刻站上了舞台中央。在她的带领下，网购商会联合物业协会打了一场史诗级的战役。而网购商会似乎也在这场战役之后开启了“高能”模式。
疫情结束之后受到全球经济环境的影响，促消费成为经济内循环重要的工作内容。上海市网购商会深度参与协调政府消费提振项目，包括家电以旧换新补贴平台对接、外卖优品拓内销行动以及“上海双品网购节”“数字生活节”等重大活动。特别是连续四年的“上海网络新消费品牌TOP50榜单”的发布、“2024年度长三角网络新消费品质品牌榜单”的发布，以及“新品进万家精品盛典”年度大型IP活动的推出，在深化品牌赋能、促进品牌和新兴渠道深度触达上，展现出极强的顶层设计作用和价值。
小而美的电商生态是把钥匙
虽然乡村振兴这个板块，上海市网购商会暂时还没有相关专委会，但或许是因为最早起步于“生鲜产品”的原因，宋轶勤会长也早有着入局的想法，这次我们带着安徽乡村振兴电商联盟的“一品江淮”寻求更多的关注和指导，也让她有了更多地观察这个赛道的机会和亲身入局的期许。
“我说得不一定准确，但是打造‘小而美’的电商生态，或许就是一把打开乡村振兴通往‘数字蓝海’大门的钥匙。”宋会长在详细了解了“一品江淮”的市场定位和运营理念后，依然用理科生严谨的思维回应我们的征询。“乡村振兴是国家战略，也是电商行业寻求新增长点、更是我们这样的协会，你们这样国企履行社会责任的必然选择。”
她解释道，经过十余年的狂飙突进，一、二线城市的电商市场已趋于饱和，流量成本高企，竞争成为“红海”。而广袤的乡村，却是一片充满潜力的“蓝海”。“这里有最质朴、最优质的源头好货，有亟待被发掘的非遗工艺，有最渴望通过勤劳改变命运的乡亲。能够拥抱成熟的电商平台、庞大的消费群体、高效的供应链和精准的营销手段，那么二者结合，也必然能产生奇妙的化学反应。”
在宋轶勤看来，电商赋能乡村振兴，绝非简单的“帮扶”或“输血”，而是构建一个可持续、可循环的商业生态。“我们要做的，不是把城市的滞销品卖到农村，也不是把农产品简单地‘搬’上网。而是通过数字化的力量，重塑农业产业链、价值链，让优质农产品卖出优价，让乡村文化获得新生，让农民成为有吸引力的职业。你们作为责任媒体，主打责任好货，把信任当作最大赋能，是足够吸引人的美丽事业。”
发现每一份美好的意义
谈到具体实践，宋轶勤的语气变得务实而坚定。她指出，将初级农产品转化为适合电商销售的“网货”，面临两大核心挑战：标准化与品牌化。
“过去，我们很多优质的农产品是‘土特产’，品质不稳定，规格不统一，‘看天吃饭’也‘看品相定价’。这在线下集市或许可行，但在电商世界，一个差评就可能毁掉一个产品。”宋轶勤说，比标准化更进一步的是品牌化。“酒香也怕巷子深。没有品牌，农产品就永远只能是‘大路货’，无法建立消费者忠诚度。作为媒体单位，你们更善于运用都市的营销智慧，为乡土产品讲故事、塑灵魂”。
“当然，电商也不止于卖货。就像你们尝试将乡村的文旅资源、民宿服务、体验项目也进行线上化、平台化运营，打造农文旅康商一体化运营的想法，本质上就是‘农产品出村，游客进村’的双向流动模式，不仅仅是一种商业模式，更是一种连接的力量，一种赋能的手段。”
短暂的采访中，宋轶勤会长条分缕析，逻辑清晰。而我们也更多感受到一种用现代商业文明反哺乡土社会的强烈使命感。就像她最后说的，“我始终相信，当每一份乡土的美好都能被看见、被珍惜、被回报以合理的价值，当数字时代的红利能惠及最广大的农民群体，那才是真正意义上全面、均衡的发展与振兴。“
我们一品江淮也希望通过这个“小而美”的平台以电商为舟，以数字为桨，在这场波澜壮阔的乡村振兴浪潮中，破浪前行。我们构建的不仅是技术和订单的平台，更是一个关于公平、机会和尊严的现代梦想。（记者 孙超）
