基层治理的成效，群众最有发言权。要坚持以真调研破解真难题，把调研成果转化为惠民举措，把群众的“问题清单”变成干部的“履职清单”，才能持续夯实基层根基，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，为推进基层治理现代化注入持久动力。

　　调研之“真”，贵在沉到一线察实情。真调研不是预设结论、按图索骥，而是放下架子、扑下身子，既看亮点示范，也看短板弱项；既听干部介绍，更听群众心声。调研工作务求“深、实、细、准、效”。“深”，就是要深入群众、深入基层，到田间地头、厂矿车间中去解决问题；“实”，就是作风要实，做到轻车简从，听实话、摸实情、办实事；“细”，就是认真听取各方面意见，深入分析问题，掌握全面情况；“准”，就是善于分析矛盾、发现问题，透过现象看本质；“效”，就是提出的办法要切实可行，做到出实招、见实效。要多走“无准备路线”，采取“四不两直”方式随机入户走访，直面矛盾纠纷、民生短板、产业难题，把群众的牢骚话、烦心事记下来，真正做到近的远的都要去、好的差的都要看、干部群众表扬和批评都要听，把基层的真实底数摸清摸透。

　　调研之“深”，重在聚焦痛点找症结。坚持问题导向是调查研究的出发点和落脚点。要善于与工人、农民、知识分子和社会各界人士交朋友，到田间、厂矿、群众和社会各层面中去解决问题，围绕信访积案、人居环境、集体经济、便民服务等基层治理重点领域，不回避矛盾、不美化现状、不裁剪实情。既听干部汇报，更坐下来听普通群众、困难户、信访当事人讲真话，从群众的操心事、烦心事、揪心事中发现政策落地、服务供给、机制运行上的差距和不足。在深入分析思考上下功夫，坚持带着账本、台账、案例去研判，分清哪些是短期能整改的、哪些是需要长期攻坚的、哪些是受客观条件制约的，找准事物的本质规律，拿出可落地、可检验、可销号的解决办法，同步梳理形成问题清单、成因清单、对策清单，为精准施策打下扎实基础。

　　调研之“效”，落在办实事解难题上。调查研究不能止于形成报告、止于“虎头蛇尾”，必须建立调研成果转化闭环机制。对收集到的问题逐项梳理，建立问题清单、责任清单、时限清单，明确牵头单位、具体责任人和完成时限，分类交办、挂牌督办，做到调研发现一件、推动解决一件。对短期能够解决的，立行立改、马上就办，能当场答复的当场答复，能本周办结的不拖延；对一时难以解决的，明确阶段性目标和推进路线图，纳入台账动态管理、销号管理，紧盯不放、一抓到底，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。同时健全回访评估机制，通过实地回访、群众满意度测评等方式定期回看整改成效，把问题解决率、群众满意率作为检验标准，坚决防止以文件落实文件、以会议落实会议，杜绝“调研一阵风、问题原地留”。（胡贝贝）