今年以来，休宁县数据资源管理局锚定便民利企核心目标，纵深推进“高效办成一件事”改革，持续优化服务流程、创新服务模式、夯实基层基础，扎实推动跨域通办、政务云窗等重点工作落地见效，全县政务服务质效稳步攀升，群众和企业获得感、满意度持续提升。

　　聚焦便民利企场景，暖心服务提质增效。上半年，全县政务服务办件量稳步增长，累计办理各类事项98470件，同比增长22%。中心持续细化便民服务举措，高效办结“跨省通办”事项35830件，贴心提供节假日预约服务119次、帮办代办服务603次，政务服务“好差评”群众评价满意率达100%。创新推行“政务云窗”线上服务模式，远程办结社保咨询、灵活就业参保等事项23件，有效拓宽便民服务新渠道。同时精准落实惠企纾困举措，依托“皖企通”平台发布惠企政策20类137项，兑付扶持资金814.48万元，惠及市场主体48家，切实为企业减负赋能，提振市场主体发展信心。

　　聚焦改革创新赋能，政务效能提档争先。不断深化“高效办成一件事”改革攻坚，持续破除办事壁垒、优化审批流程、压缩办理时限。安徽政务服务网休宁分厅累计上线改革事项70件，上半年办结2789件，办件总量稳居全市首位。严格落实政务服务事项清单规范化管理，有序完成县委宣传部11个事项编制划转，协助30个县直部门整改完善3000余个政务服务清单问题，全面实现县本级1440项政务服务事项纳入“全省一单”标准化管理。通过清单梳理、问题整改、规范提质，全面构建权责明晰、流程统一、运转高效的政务服务体系，持续推动全县政务服务效能走在全市前列。

　　聚焦全域协同贯通，基层体系固本强基。纵深推进跨部门、跨层级、跨区域通办改革，联合县文旅体局、县农业农村局等部门签订“跨域通办”授权协议，实行窗口统一收件、规范办理，并常态化开展业务培训，夯实窗口服务能力。精准对接民生高频需求，完成与浙江开化县办事渠道连通测试，梳理确定16项高频“跨省通办”事项清单。积极推动服务资源下沉基层，指导社区熟练运用全省通办系统，实现多项民生事项跨层级便捷办理，全面完成21个乡镇社会救助“一件事”事项认领，畅通政务服务基层末梢。常态化开展“政务服务赛状元”评比，评选“状元窗口”6个、“状元之星”12名，以示范标杆引领整体服务队伍提质创优。

　　下一步，休宁县数据资源管理局将对标全市第一方阵，聚焦群众企业急难愁盼，补齐服务短板、深化改革创新，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，以优质政务服务护航全县经济社会高质量发展。（汪士奇　韩旭）