涡阳县天静宫市场所:提升消费品质 共筑放心环境
为纪念“3·15”国际消费者权益日,紧扣“提升消费品质”主题,近日,涡阳县天静宫市场监督管理所以优化消费环境、提振消费信心为目标,在辖区内全面部署开展系列消费维权活动,切实维护消费者合法权益,为经济社会高质量发展注入鲜活动力。
本次活动立足高品质消费、高质量维权、高水平共治,精准聚焦食品药品、日用消费品、网络交易、养老服务、预付式消费等民生重点领域,强化监管执法,深化普法宣传,推动行业自律,全力守护群众消费安全,努力营造安全、放心、公平、有序的消费环境。
活动期间,涡阳县天静宫市场监督管理所重点推进十大专项行动,打出监管与服务“组合拳”。在市场监管方面,开展消费环境突出问题大排查,紧盯民生领域重点行业、重点区域,加大巡查检查力度,严厉查处虚假宣传、假冒伪劣、价格欺诈等突出问题;针对消费痛点难点,联合开展重点领域经营者集体约谈,督促企业落实主体责任,倒逼行业诚信规范经营。在宣传教育方面,推出“3·15”主题月宣传、消费教育普法行等系列活动,通过线上线下协同发力,普及消费维权知识、发布风险警示提示,让法治理念和维权意识深入人心。
同时,积极搭建社会共治平台,凝聚消费维权合力。举办“提升消费品质 我们在行动”座谈会,邀请企业代表、消费者代表共商共治之策;开展诚信建设系列活动,发布诚信经营倡议书,发挥示范引领作用。此外,畅通12345、12315热线及智慧3·15平台,建立快速应急值守机制,简化投诉举报处置流程,高效化解消费纠纷,切实提升消费者满意度和获得感。
涡阳县天静宫市场监督管理所将以此次“3·15”系列活动为契机,持续深化消费维权工作,进一步完善监管体系、创新共治模式,健全长效治理机制,让人民群众敢消费、愿消费、能消费,为县域经济高质量发展贡献更大市场监管力量。(郭文文)
编辑: 胡先进

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