安徽新媒体集团社会责任报告

（2021年度）

　　一、前言

　　(一)媒体概况

　　安徽新媒体集团于2014年7月1日挂牌成立，是全国首家组建的省级新媒体集团。集团成立以来，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央和省委关于深化媒体融合发展的战略部署，牢牢把握正确的政治方向和舆论导向，坚持内容生产“策采编审发评”一体化运作，全力推进“网端报微视号”一体化传播，积极探索“新闻+政务服务商务”运营模式，在全媒体传播体系建设方面取得初步成效。

　　通过近年来的发展，集团形成了“两网（中安在线网站、安徽文明网）一端（中安新闻客户端）一报（安徽手机报）两微（安徽发布微博微信、安徽省人民政府网站微博微信）一频（中安视频）”宣传平台格局。截至2021年12月，安徽新媒体集团拥有中安在线网站、中安新闻客户端、微博、微信公众号、安徽手机报等多种新媒体形态共计71个端口，服务的政务新媒体矩阵入驻第三方平台账号93个，总覆盖用户2600余万，全媒体传播格局初步形成。

　　（安徽新媒体集团坚持“围绕中心服务大局、融合创新勇争一流”）

　　（二）媒体社会责任理念

　　安徽新媒体集团成立以来，始终坚持社会效益为先、社会效益与经济效益相统一的发展思路，围绕中心服务大局、融合创新勇争一流，自觉践行主流媒体使命担当，在创新履行社会责任方面做出了有益的探索与实践。

　　（三）媒体在2021年度获奖情况

　　新闻奖方面，2021年，安徽新媒体集团《岭上开遍映山红》等18件作品获评安徽新闻奖。其中一等奖5件，二等奖9件，三等奖4件。公益短片《勇往直前，我是共产党员》在2021年度长三角广播电视媒体融合优秀案例评选活动中，荣获“庆祝建党100周年融媒体宣传优秀案例奖”。

　　其他奖项方面，“皖里有货”第二季《乡村振兴大舞台》网络直播公益助农活动，获评2021年全省网络综合治理示范项目。吴少英、袁江凯两位同志分获安徽省第八届“好记者讲好故事”演讲比赛一等奖和三等奖。彭承才、杨海波两位同志获第26届全国广播电视技术能手竞赛预选赛（安徽赛区）暨安徽省职业技能大赛一等奖。李浩同志入选全国广播电视和网络视听行业青年创新人才工程名单。

（5月1日，《乡村振兴大舞台》网络直播公益助农活动报道页面）

　　二、政治责任

　　（一）政治方向方面

　　安徽新媒体集团始终坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，认真做好重大主题网上宣传报道。

　　一是做好习近平新时代中国特色社会主义思想宣传。精心实施“首页首屏首条”工程，及时、准确、突出转载好习近平总书记重要活动、重要讲话的报道，构建全方位多层次多声部舆论强势，推动习近平新时代中国特色社会主义思想“天天见”“天天新”“天天深”。深入开展“深入学习贯彻十九届六中全会精神”“总书记 安徽向您报告”“牢记初心使命 争取更大光荣”等重大主题网上宣传，认真做好习近平总书记关于建党百年和党史学习教育等重要讲话、重要论述和指示批示精神宣传阐释。精心办好《在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章》大型融媒专题，做到长期呈现，第一时间更新充实。

　　（大型融媒专题《在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章》）

　　二是精心做好庆祝建党百年、党史学习教育网上宣传。制作推出《奋斗百年路 启航新征程》《人民的胜利——百年奋斗路 从未忘“渡江”》《学习宣传贯彻习近平“七一”重要讲话精神》《学党史 悟思想 办实事 开新局——安徽推动党史学习教育走深走实》《牢记初心使命 争取更大光荣》《我为群众办实事》《奋进新征程 再创新辉煌》等十余个大型专题专栏，刊发一大批消息、通讯、综述、侧记报道，全面反映我省庆祝建党百年、推动党史学习教育不断走深走实的生动实践，在网上形成强大的宣传声势和学习贯彻热潮。

　　三是扎实做好重大主题、重大活动网上宣传。圆满完成全国两会、省两会、省第十一次党代会、省委十一届二次全会、长三角地区主要领导座谈会、2021世界制造业大会、2021中国（安徽）科技创新成果展转化交易会宣传报道任务，认真做好“聚力打造‘三地一区’”“推动皖北‘四化同步’发展”“深化‘双招双引’”等重大主题新闻宣传，做到正能量更充沛，主旋律更高昂。

　　（二）舆论引导方面

　　1.有效引导社会热点。围绕重大主题宣传和群众关切的热点问题，有效统筹新闻宣传的策划、编审、发布等各环节，进一步加大网络评论工作力度，圆满完成全年重大宣传主题网上评论和舆论引导任务。精心办好“中安时评”栏目及宛新平、万钧客、地平线、徽喜鹊漫评品牌，全年刊发原创评论 4570篇，其中127篇稿件被安排全网推送。中安在线被评为2021年度全省网评工作先进单位。

（“中安时评”栏目页面）

　　2.加大融媒创新力度。充分发挥徽喜鹊、宛新平、中安视频等融媒体工作室的积极性，紧贴受众需求，创新报道方法，推出800多件漫评、海报、H5、短视频、手绘长卷等多种形式的融媒体产品。如大型动态手绘长卷视频《一路走来一路歌》、《AI复原烈士笑脸|如果你能看见》、《小新带你学党史》、《画说党史》等一批受众喜爱、刷屏热传的融媒体产品，有力有效引导舆论。

　　（三）舆论监督方面

　　1.批评性报道。根据省委关于开展建设性舆论监督工作要求，出台《关于进一步加强和改进舆论监督工作的通知》，围绕党和政府重视人民群众关心现阶段有条件解决的突出问题，打造“社会回音壁”舆论监督品牌栏目。坚持建设性监督、科学监督、依法监督原则，集中曝光典型案例。2021年共推出40余篇“一线观察”“记者调查”类稿件。《电梯内装长凳 使用智能摄像头 合肥多个小区破解“电动车入电梯”难题》《春节让孩子“一夜暴富” 如何正确“打开”压岁钱？》《创建满意放心消费环境 合肥还有多少路要走？》等观察类稿件聚焦社会民生热点话题，起到了“激浊扬清、针砭时弊”的作用。

　　2.调查性报道。围绕群众关心的问题，深入采访，解疑释惑，推出《手续费怎么免？东方航空的免费退票之惑》《 “双减”政策落地满月：周末不补周中补？家长左右为难》《出国还是“云留学”？ 疫情阴云下的国际教育》等调查类稿件，及时回应社会关切。

　　（四）对外传播工作

　　1.讲好中国故事，传播中国好声音。2021年，集团成立国际传播中心，依托中国安徽英文网这一阵地，持续加强对外传播工作。全年编译发布省政府新闻发布会、“十三五”安徽经济社会发展新成就等英文稿件近6000余条，其中原创稿件1000余条。重点策划“外国人在安徽”系列短视频，记录外国友人长期在安徽工作、学习、生活的故事，反映当代安徽开放文明、蓬勃发展的良好形象，目前全平台累计播放量已突破10万。

（“外国人在安徽”系列短视频）

　　2.促进文化交流。国际传播中心目前已在海外社交媒体平台推特开设团队账号“徽航员”，积极推动优秀优秀传统文化走出去。制作了5期系列英文短视频“守艺”，向世界宣传和推介安徽的非物质文化遗产，弘扬民族传统文化，该系列视频在中安英文网发布后，赢得广泛好评。针对Z世代受众，推出“寻找非遗之红”系列双语短视频产品。和商务厅联合制作了英文MG动画“‘数’说高质量发展‘皖’美答卷”，以动漫形式展示安徽自贸区成立一年以来的创新举措和丰硕成果。结合中国传统节日，在海外社交媒体平台推出系列手绘《一起过中国节》，以手绘漫画讲述中华文化中的传统节庆习俗及神话故事，展示中华传统节庆的文化内涵。

　　三、阵地建设责任

　　（一）融媒体矩阵

　　融媒传播体系取得新进展。截至2021年12月，安徽新媒体集团拥有中安在线网站、中安新闻客户端、微博、微信公众号、安徽手机报等多种新媒体形态共计71个端口，服务的政务新媒体矩阵入驻第三方平台账号93个，总覆盖用户2600万。其中中安新闻客户端客户端下载量160万，注册用户25万，集团全媒体传播格局初步形成。

（2021年，集团全媒体传播格局已初步形成）

　　（二）融媒体报道

　　融媒生产能力实现新提升。徽喜鹊、宛新平、中安视频等融媒体工作室发展态势良好，精品力作不断。七一宣传期间推出产品《强国有我，青年请回答》系列微视频，围绕总书记对青年群体的寄语，采访各界青年代表，反映新时代安徽青年的豪迈心声，全网观看量达1.2亿，中宣部《新闻阅评》予以肯定。原创短视频《渡江小船》，中央《党史学习教育简报》予以表扬。《今天，一起来打卡红色纪念馆》《从红色家书中感受革命先辈家国情怀》《在警旗下宣誓——习总书记授警旗一周年记》分别被中组部、公安部新媒体平台转发推介。

（7月12日《强国有我,青年请回答》系列微视频）

　　（三）融合采编平台建设

　　完成集团融合采编平台“安徽云”建设。“安徽云”平台定位为集团媒体融合技术支撑平台，同时为多个媒体、机构提供媒体融合的解决方案。平台既可对内服务，又可对外服务。主要功能包括四个一，即：一个覆盖两微两端的技术平台（采编），一个运营支撑体系（工具），一个大数据内容管理系统（资源），一个传播效果监测反馈系统（运营）。

　　四、服务责任

　　（一）信息服务

　　1.政策信息服务。中安在线网站开设“安徽政要”“新闻发布会”“政策法规”等专栏，及时准确刊播安徽省及省内16个地市的各类政务信息和惠民政策信息等。

　　2.生活信息服务。中安在线网站、中安新闻客户端等开设“社会”“生活”等栏目，每年发布各类民生社会、科教文卫服务等稿件近万条，为公众提供高效便民的信息服务，彰显主流媒体服务群众的责任担当。

（5月25日，中安在线做好各类信息服务）

　　（二）社会服务

　　1.公共服务平台。精心打造网络新视频谈节目《政在说》，邀请各厅局领导走进演播厅，通过主持人和嘉宾的对话，就网友关注的热点话题，与网友在线交流，取得良好的社会效果。重点作品包括《十年禁渔安徽怎么做——专访安徽省农业农村厅副厅长杨增权》《如何更好推动我省公共投资项目审计高质量发展——专访安徽省审计厅党组成员、副厅长方正》等。精心办好“安徽网络辟谣平台”，及时澄清谬误谣言，还原事实真相。

　　（1月25日，【政在说】 十年禁渔 安徽怎么做？专访安徽省农业农村厅副厅长杨增权）

　　2.公共智库服务。发挥媒体优势，大力发展舆情信息服务，整合专家资源，搭建交流平台，全年出具各类舆情分析报告千余篇，为全省企事业单位提供舆情应对提供决策参考。

　　（三）公益活动

　　1.刊播公益广告。集团媒体高度重视“公益广告”刊播工作，在春节、中秋节、国庆节等重要节日以及读书日、公民道德宣传日等节点，推出围绕移风易俗、勤俭节约、爱党爱国内容的图片海报。重点作品有《“我们的节日·清明”｜移风易俗 平安出行》《“公民道德宣传日”海报 | 传播文明精神 弘扬道德力量》《文明旅游 | 文明是最美的风景》等。同时注重公益广告转载发布，不定期从各类中央、省级主流媒体选取合适内容，在服务百姓、传播正能量等方面，取得积极的社会效果，受到社会各界一致好评。

（切实做好“公益广告”刊播工作）

　　2.主推乡村振兴。2021年以来，集团聚焦乡村振兴工作，设立乡村振兴网，加大乡村振兴信息报道力度，乡村振兴定点帮扶工作在省委考核中再次荣获“好”的等次。同时大力创新报道形式，推出“皖里有货”第二季《乡村振兴大舞台》大型公益报道项目。该项目充分整合政府、媒体、社会等多方资源，通过村镇干部、产业带头人、非遗传承人、普通村民的对话，以及当地农优特色产品、非遗文化、旅游资源等展示，聚焦我省各地实施乡村振兴战略的生动实践、鲜活经验和崭新成果，讲述“产业兴、乡村美、百姓富”的乡村振兴故事，大力宣传安徽省各地推进乡村振兴的新举措、新亮点、新成就。该项目获得2021年度“安徽省网络综合治理示范项目”。

　　五、人文关怀责任

　　（一）民生报道

　　始终贯彻以人为本的报道理念，将镜头对准人民群众，关心他们的诉求，反映他们的呼声，体现出以人民为中心的价值理念。2021年度各媒体（端口）关于医疗、就业、教育、养老等民生内容共发布稿件2万余篇。在反映少数民族、妇女、儿童、老年人、残疾人等意见呼声主题方面，重点报道有：《党的女儿红耀江淮》《【“五一”特别策划】看见女性劳动者》《“特奥会”上的安徽风采【组图】》等。

（5月1日,【"五一"特别策划】看见女性劳动者）

　　（二）稳妥做好灾难和事故报道

　　在灾害和事故报道中彰显人文关怀，聚焦温暖正能量。扎实推进“采编一线党旗红”创新实践活动，号召集团党员在新闻宣传第一线亮身份、作表率，充分发挥先锋模范作用。2021年，集团多名记者深入疫情防控、防汛抗洪一线开展采访报道工作。推出《安徽举行新冠肺炎聚集性疫情应急处置演练》《探访“皖产”重组新冠疫苗生产》《洪水虽已退，英勇需铭记| 合肥消防增援河南抗洪抢险救灾纪实》《【一年回眸看变化】这一年 王家坝人生活得怎么样？》等原创重点报道；徽喜鹊、宛新平、徽视频融媒体工作室连续推出融媒体作品20余件，为壮大主流“舆论场”做出积极贡献。

　　（三）以人为本，凸显人文精神

　　安徽新媒体集团始终秉持人文精神，保持人民情怀，把人民作为报道主体，在宣传报道工作中始终聚焦凡人善事，激发人们向上向善的精神力量。推出《无臂雄鹰 尽情翱翔》《安徽省唯一一名盲人高考考生宿州参考》《【网络中国节】留在安徽过大年，解锁“新”年味儿》《16城一起防 ，安徽感谢每一个你！》等重点报道，社会反响较好。

　　六、文化责任

　　（一）积极弘扬践行社会主义核心价值观

　　将弘扬社会主义核心价值观作为重要和常态化工作，突出移动传播、艺术传播、视频传播、互动传播、集纳传播五个优势，扎实做好优秀文化宣传。在中安在线网站首页突出位置长期开设“榜样”“好人”“暖新闻”专栏，并将稿件在要闻区呈现，推出相应的反响报道。做好第五届社会主义核心价值观主题微电影（微视频）征集评比获奖作品、2021年“弘扬社会主义核心价值观 共筑中国梦”主题优秀网络视听节目的展播活动，真正做到榜样典型“天天见”，正能量无限量。

　　（3月31日，“弘扬社会主义核心价值观 共筑中国梦”主题优秀网络视听节目的展播）

　　（二）积极传承繁荣优秀传统文化

　　精心做好“网络中国节”主题宣传报道，在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日和24节气时，精心策划编排，开设专题专栏，推出《H5 | 每个大人都曾经是个孩子，只是很少有人记得》《喜闹元宵 皖里有“谜”》《今日清明 | 赏一路繁花 寄一份思念》《【网络中国节·学党史·祭先烈 | 读红色家书 忆百年峥嵘 》《粽子甜咸之争，哪种你最“粽意”》等融媒作品，大力弘扬社会主义核心价值观和中华优秀传统文化。

（9月17日,"网络中国节·中秋"主题专栏上线）

　　积极推动提升科学素养

　　一是积极报道科技创新发展最新成就。推出《潘建伟团队又出重磅新成果——“祖冲之二号”“九章二号”来了！》《生物化学正式进入“量子计算”赛道——量子计算生物化学行业应用生态联盟成立》《【“皖美”安徽】宿州高新区：全球顶尖设备助力打造5G终端“全科体检站”》《皖产高科技装备亮相中国珠海航展，多款产品首次发布》等重点原创稿件。二是积极做好科普宣传。着力做好各类科学知识的普及宣传，精心策划推出专栏《众志成城 我们在一起——抗击疫情，安徽在行动》、融媒体产品《微海报 | 暴雨来临如何避险自救？这份指南快收好！》、动画微视频作品《防疫rap上新 假期出游 防疫莫忘》等，对网民关注热点及时进行答疑解惑，使宣传报道更加生动鲜活，入脑入心。

　　（10月27日,《潘建伟团队又出重磅新成果——"祖冲之二号""九章二号"来了！》报道页面）

　　七、安全责任

　　（一）安全刊播情况

　　坚持政治家办新闻网站，始终把落实意识形态工作责任制作为首要之责，认真落实安全刊播责任不懈怠，坚决扛起宣传工作的政治责任，始终把正确导向摆在一切工作的首位，牢固树立阵地意识、责任意识。严格执行“内容三审制”“24小时值班制”，坚持效果导向，全力推动内容安全和技术安全“两个安全”落实到位，确保新闻宣传平稳有序。

　　（二）完善安全刊播制度

　　强化重点内容审核把关制度落实，严把中安在线、中安新闻客户端等重点内容关口，加强对网站、客户端重点内容和重要时段、节点编发内容的审核把关。自采稿件坚决做到“三校三审”，转发稿件要“重审”。实行“先一端发，后多端发”，防止软件、代码、字库不兼容，出现乱码。

　　（三）建立预警预案

　　强化网络安全管理，严格落实《网络安全法》《数据安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》等法律法规的要求，根据集团实际情况做好合规要求建设。技术中心安全运维部实行7x24小时值班制，重保时间节点进行加强级AB岗值班，做好网络安全监测、信息收集和分析研判。对发生或可能发生的网络安全事件，按照应急预案及时开展响应和应对。

　　八、道德责任

　　安徽新媒体集团新闻从业人员严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，持续加强对新闻采编人员尤其是年轻编辑记者的马克思主义新闻观教育，不断提高采编人员的政治意识、纪律意识和职业道德素养。坚持正面宣传为主，弘扬主旋律，坚决抵制有偿新闻、有偿不闻等违法违规行为，决不给错误思想提供传播渠道。多渠道接收并及时反馈各类投诉举报信息和意见建议，自觉接受社会监督。

　　九、保障权益责任

　　集团高度重视员工各项权益保障，认真做好员工关怀工作，依法与聘用人员签署劳动合同，保障薪酬福利，足额缴纳“五险一金”，保障休假休息权利等，营造和谐工作氛围。

　　规范新闻记者证管理，出台《安徽新媒体集团新闻记者证管理暂行规定》，认真组织开展新闻网站新闻记者证申领工作。2021年以来，为符合申领条件的首批27人申领新闻记者证，目前已获国家新闻出版署审核通过。

　　开展员工教育培训，2021年集团有序组织采编人员进行采编资格培训、马克思主义新闻观培训、互联网新闻信息服务单位从业人员培训、践行四力融媒精品创作等主题培训共18次。

　　十、合法经营责任

　　安徽新媒体集团严格遵守法律法规，依法依规开展经营活动，严格做到采编与经营两分开，规范经营行为，坚决杜绝违法违规广告，2021年度没有发生一起违法经营行为。

　　十一、后记

　　（一）履行社会责任方面存在的不足

　　2021年以来，集团的各项工作取得一定的成绩，但也面临着较多困难和问题。主要表现在：

　　一是集团所属媒体深度融合还不够充分、不够平衡。二是全媒体采编人才队伍建设的步伐还不够快。三是精品力作的数量还不够多，缺乏“现象级”融媒体产品。

　　（二）改进措施及未来展望

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届六中全会精神和习近平总书记视察安徽重要讲话精神，按照省第十一次党代会决策部署，围绕中心服务大局，融合创新勇争一流，全力打造新型主流媒体，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

　　一是在重塑流程上下功夫。持续通过流程优化、平台再造，实现各种媒介资源、生产要素有效整合，实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通，催化融合质变，放大一体效能。着力流程优化，以“安徽云”技术平台为支撑，整合采编力量，出台扶持办法，重点打造徽喜鹊等重点融媒体工作室，推进内容生产和网络传播一体化运行，不断提升舆论引导力。

　　二是在重塑传播上下功夫。加快建设全媒体传播体系，推进媒体深度融合发展。建强传播矩阵，建设多形态、立体化、多层级区域性传播平台。做强内容供给，不断推出更多围绕中心服务大局，符合新时代要求，人民群众喜闻乐见的全媒体新闻精品佳作。增强协同创新，推进“安徽云”协同创新系统项目建设。

　　三是在重塑动能上下功夫。发挥集团既有的创新资源优势，包括已获得的一批实用新型发明专利、双软认证、国家级高新技术企业、科创板上市孵化企业、CISP专业安全人员、省网信网络安全技术应急支撑单位等资质，加强全媒型采编和管理队伍建设，聚合安全发展、科学发展、跨越发展动能。

　　四是在重塑价值上下功夫。增强紧迫感和使命感，提升站位、拉高标杆，全面提高新形势下新闻舆论工作能力水平，以实际行动重塑媒体价值。(完)