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如今，一些基层干部的手机里，办公软件装了十几个，工作群加了几十上百个。清晨睁开眼，先点开软件打卡；白天忙完手头事，手机随时响个不停；到了晚上，还得整理截图、上传台账、补齐日志。人在群众中间，心却被一块小小的屏幕牢牢拽住——“指尖上的形式主义”，正悄无声息地消耗着基层干部走村入户的时间和精力。
“指尖”负担，累的是干部，误的更是工作。推进政务数字化，初衷本是让数据多跑路、群众少跑腿。可一旦跑偏，就成了负担：有的应用功能重复、系统多头对接，同一份数据要在好几个平台分别录入；有的工作群要求“秒回”，深更半夜一条通知，也要立即回复“收到”；有的检查考核不看实绩，专看群里活跃度、截图齐不齐、日志够不够长。一来二去，干部花在手机上的时间多了，走到群众中间的时间就少了；对着屏幕留痕的功夫深了，解决实际问题的功夫就浅了。群众找上门来，干部却低头刷手机回消息，这样的场景，正是形式主义换了件马甲。
基层的好作风，是用脚一步一步走出来的，不是靠手机刷出来的。那些真把群众放在心上、真到一线解决问题的干部，凭的不是群里的“收到”，而是实实在在走近群众、摸清实情、化解难题。反观热衷“指尖留痕”者，看似响应迅速、工作勤勉，实则浮在面上、停在指尖，与为人民服务的初心背道而驰。群众的眼睛是雪亮的，干部是真下功夫还是做表面文章，他们心里最清楚。
整治这一顽疾，并不需要高深的招数。一些地方的经验很实在：村干部走村串户，兜里揣个小本子，群众反映的问题随手记，回来再统一归拢录入，不让软件绑住手脚；有的乡镇把十几个工作群合并精简，非紧急通知不在工作时间外发，让干部安下心来把一件事办完；还有的取消不必要的打卡、截图、日报，把考核重心放到群众满意度上。这些改变并不复杂，无非是把“该减的减下来、该放的放到位”。一旦松了绑，干部立刻感到肩头轻了、脚下快了。
整治指尖上的形式主义，关键在动真格。该合并的软件坚决合并，该关停的群果断关停，决不能让一个软件一套数据反复要、一个通知多个群里层层转。考核评价要把屏幕上的“留痕”和群众中的“留绩”区分开，多看看问题解决了没有，少看看表格填得漂亮不漂亮；对那些只顾在手机上“造盆景”、不肯到一线“解难题”的，要及时提醒、坚决纠偏。
手机是工具，不是目的；指尖是手段，不是终点。基层干部的脚步落在哪里，群众的心里就最清楚。把无谓的“指尖”负担减下去，把深入群众的“脚下”功夫提上来，好作风才会真正落地生根，为民服务的初心才能实实在在开花结果。（秦永）
