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中安时评:闲鱼“代客上架”,隐私授权岂能越界?

中安在线 黄齐超2026-06-02 15:50:33

  “闲鱼疯了吧,偷偷把我手机里的文物照片上架了!”5月30日,江苏网友顾女士的一条吐槽帖在社交平台引发热议。她的闲鱼APP账号的待售主页上,赫然挂着一件陕西历史博物馆的镇馆之宝:唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶,标价6000元。更令顾女士震惊的是,这场售卖全程由平台AI自动配文、定价并发布,作为账号主人的她毫不知情。

  江苏网友顾女士游览陕西历史博物馆时,随手拍了一张镇馆之宝——唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶。离谱的是:顾女士收到闲鱼用户的短信提醒之后,才知道她拍的那件镇馆国宝照片,出现在了她的闲鱼账号待售列表里。可是,她并没有任何操作,更不可能在闲鱼上卖国宝。

  闲鱼的回应是:闲鱼升级的“闲鱼空间”功能,放宽了用户每日上架商品数量限制、提升发布效率,便利于用户。然而,在功能迭代中犯下致命错误,默认开启AI自动抓取、自动上架功能,全程未向用户作出任何明确提示与授权确认,擅自将用户相册图片转化为在售商品。

  照片被顾女士上传至“闲鱼空间”,从而触发了商品上架功能,导致了闲鱼“代客上架”的乌龙事件。闲鱼的这个解释,撇清了他们私自读取用户手机相册,并将照片“偷偷”上架的嫌疑。不过,闲鱼这种“先上架、无告知”的操作,完全绕过用户自主选择权,让私人手机相册彻底暴露在平台算法抓取范围内,隐私边界形同虚设。

  顾女士的遭遇并非偶然个案。已有多名用户反馈,自己随手留存的生活照片、宠物照片,都被闲鱼AI私自识别、自动上架售卖,不少商品甚至被买家拍下,用户不得不退款道歉。此次国宝照片被误判上架,不仅闹出文物交易的荒唐乌龙,更暴露出平台双重失效:一是隐私权限管控失效,肆意浏览用户相册,越界抓取用户私人影像;二是内容审核机制失效,宣称接入文物核查数据库,但国家级文物被算法误判,内容审核却一路绿灯。

  面对舆论质疑,闲鱼以产品升级、系统故障、交互设计不足为由致歉,却没有触及核心问题。平台为追求效率、优化用户体验,这可以理解。但不应牺牲用户隐私安全。《个人信息保护法》明确规定,平台收集、使用、处理用户个人信息,必须遵循合法、正当、必要原则,经用户明确同意,闲鱼无授权自动抓取、上架私人照片的行为,已涉嫌违规侵权。

  算法便利不能凌驾于隐私之上,技术创新更需守住法治底线。闲鱼“代客上架”风波敲响警钟——网络平台绝不能以功能升级为借口,蚕食用户隐私边界。所以,平台必须全面整改功能漏洞,完善授权机制与审核体系,严守隐私保护红线。只有这样,才能让平台发展行稳致远,真正守护平台的合法权益与用户的信息安全。(黄齐超)