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马年春节假期,万家团圆之际,梅山水库景区工作人员拾获一个装有一万三千多元现金、金手镯和金项链的女士皮包。面对贵重财物,景区工作人员第一时间通过多方协作、细致排查,最终将失物“完璧归赵”。
2026年2月20日(农历正月初四)景区游客四千多人,为确保安全运营,景区加大巡检力度。中午11点31分在巡查过程中,发现验票处旅游公厕洗手台上放有棕色女士皮包一只,凭工作经验判定是游客的遗失物。工作人员在监控下开包核查,发现包内有一万三千多元现金、金手镯和金项链等物品。景区立即启动应急机制,每5分钟循环播报招领信息,覆盖景区6个主要节点;同时调取观景平台周边多处摄像头,锁定疑似失主身影;同步向金寨县公安局梅山派出所报告,通过公安查找到丢包女士联系方式。而此时丢包的彭女士已驾车驶离景区,接到电话才惊觉遗失,折回景区在公安民警见证下,经严格核对后在中午12点多领回全部财物。彭女士喜泣地说:“马年春节的这场‘意外’,让我记住了一座城的温暖,梅山的风光美,但比不过这里的人心美。”她抽出一沓现金酬谢,被景区团队婉拒:“您安心游玩就是最好的新年礼物!” 通过景区广播寻人、监控排查、证件溯源等方式,仅用一小时便将财物“完璧归赵”,现场游客自发鼓掌,记录下这暖心瞬间。
春节假期,梅山水库景区工作人员用平凡岗位的不凡坚守,为游客寻找丢失手机两部、行李包一个、手提包一个,用诚信与效率诠释了“游客至上”的承诺!景区始终坚持以人为本,游客至上的理念,致力于诚意服务游客,营造优雅文明的氛围,拾金不昧的行为正是水库人崇高品格的体现。