包河区：党建聚力 服务暖“新”

　　“师傅，快进来坐。这有刚烧的热水，还有微波炉能热饭，您歇会儿再走。”初冬的午后，在合肥市包河区滨湖世纪社区万国农贸街区南门入口处的“暖新驿站”里，刚送完两单外卖的骑手王强被党员志愿者热情地迎进门。

　　滨湖世纪是个街道级社区，人口有15万，是合肥市人口最为稠密的区域之一。每天有1300余名快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业群体，穿梭于楼宇街巷，他们既是“美好生活的创造者、守护者”，也是经济社会发展不可或缺的重要力量。如何让这些数量众多的新就业群体，在服务城市的同时感受城市温暖？

　　去年以来，滨湖世纪社区党委持续加强新就业群体党建工作，全面推进社区、商圈、楼宇等“友好场景”建设扩面提质，全方位打造新就业群体服务体系，让城市温度浸润奔波之路，激活新就业群体成为基层治理的重要力量。

　　　阵地筑“巢”，布局“友好场景”

　　为解决新就业群体实际难题，滨湖世纪社区做实“我为群众办实事”活动，深入打造小区、社区、街区、农贸等各类“友好场景”，合力破解新就业群体“进门难”“停车难”“休息难”等急难愁盼。

　　在清华园小区等17个小区出入口、公开栏上，清晰地绘制了新就业群体“友好路线图”“骑手停车充电区”等辨识标牌。在万国农贸南门和社区党群服务中心等地，社区利用门卫岗亭和闲置用房，打造7个“歇歇角”“暖新驿站”，配备非机动车充电桩、换电柜400余个，新就业群体在休息的同时，一站式享受免费饮水、上网、充电、医疗、阅读等服务。目前，“暖新驿站”内已注册新就业群体1200多人。

　　“我们走访发现，新就业群体最迫切的需求是，能有一个地方歇脚、充电、喝热水。”万国农贸街区党支部副书记王晓前说，“‘暖新驿站’精准对接这些‘关键小事’，让新就业群体感受到城市的关怀。”

　　服务暖“新”，关怀直达心坎

　　居住在观湖苑小区的骑手李爱明经历过两次重病手术后，家庭生活困难，选择回到配送一线。了解情况后，社区立即启动应急救助通道，协助他申请临时救助金，为他送去温暖和关爱。

　　作为合肥市人流量较大的农贸市场，万国农贸街区近一半营业额来自平台外卖订单，社区鼓励街区内19家商户加入“友好商家”，推出“一声问候、一点加餐、一刻休息、一会充电、一次应急”的“五个一”暖“新”举措，外卖骑手在就近用餐或休息的同时，还能享受到额外的暖心服务。

　　“针对新就业群体，我们经常开展送温暖送清凉，以及其他各类关爱活动。”滨湖世纪社区工会负责人介绍，今年以来，社区围绕健康医疗、学历提升等方面，开展义诊义剪、两癌症筛查、骑手家庭助学金申报、子女研学等“多元友好”活动，受到新就业群体欢迎。

　　滨湖世纪社区不仅提供基础保障，更注重赋能成长与价值实现。昌贵居委会开设“骑手成长学院”，开设法律援助、短视频运营、交通安全法规培训等课程，并推出健康体检等福利。

　　　赋能添“彩”，扩大治理力量

　　依托新就业群体走街串巷的职业优势，滨湖世纪社区组建“小马哥”“红枫平安骑士”等3支志愿服务队，推动“蜂鸟哨兵行动”，引导骑手通过专用小程序上报消防安全隐患、公共设施破损等问题。

　　外卖骑手何良菊的外卖车上，除了餐食外还专门配备了急救包。“我们车上备有创可贴、包扎带、止血带等应急用品。每天走街串巷，一旦路上遇到市民擦碰、摔伤，我们就能提供基本的帮助。”

　　社区还推出“乐居融荫”等暖“新”积分兑换手册，整合理发店、医疗机构等资源提供一元理发、体检优惠等服务。骑手志愿者通过志愿服务积累积分兑换物品，形成“奉献—积分—回报”的良性循环，让新就业群体从“关心对象”变为“治理力量”。

　　从驿站的一杯热水到治理中的并肩同行，滨湖世纪社区用党建引领架起连心桥，让新就业群体在城市中安身、安心、安业。双向奔赴的暖“新”行动，不仅涵养了城市文明，更凝聚起共建共治共享的强大合力。（通讯员 王礼凤）