龙子湖区：优抚年审暖人心上门服务送温情_中安在线_中安在线客户端

中安在线阅读

　　近期，龙子湖区退役军人事务局启动年度确认工作，以精细核验校准保障精度，以暖心服务传递尊崇温度，让每一份优抚关怀直达人心。

　　针对辖区高龄年迈、体弱多病、重度残疾、独居无人照料、行动不便的特殊优抚对象，该局坚持“服务靠前、温情兜底、不漏一人”的工作理念，分组分片入户走访、上门核验。工作人员带着设备、带着责任、带着关怀走进重点优抚对象家中，彻底破解高龄老人线上人脸识别困难、出行办事不便等痛点难题。

　　工作人员在完成资格确认的同时，与老兵及家属促膝长谈、闲话家常，细致询问身体健康状况、家庭生活难处，耐心宣讲最新优抚优待、帮扶救助政策，认真倾听群众心声、记录急难愁盼，建立台账、跟进落实。

　　一次入户走访，是一次严谨的资格核验，更是一次走心的尊崇慰问，切实打通优抚服务“最后一公里”，让服务有速度、拥军情怀有温度。

　　下一步，龙子湖区退役军人事务局将持续细化工作举措、优化服务质效、深耕温情服务，高标准、高质量完成年度优抚对象确认工作，切实把党和政府对优抚对象的关心关爱，实实在在送到家门口、温暖到心坎上。

编辑：沙庆