这些困难群众的“微心愿”实现了
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“年纪大了,腿脚不方便,要是有个血压计能天天在家量一量就好了。”近日,在镜湖区车站社区一位低保老人家中,这句不经意的念叨,被社工郑重地写进了“微心愿”台账。
民生无小事,枝叶总关情。为打通困难群众帮扶服务“最后一米”,在镜湖区第六届公益创投项目支持下,车站社区社联会社工开展辖区低保对象入户走访活动,在实地走访中征集保障对象“微心愿”,社区社会救助工作向着更精细、更精准、更暖心的方向迈进。
“希望能有一台血压计,方便在家监测身体”“想要一个助听器”……这些看似微小的心愿,却是困难群众最真切、最急迫的需求。走访中,社工主动倾听低保家庭藏在心底的期盼,细心记录每一个“微心愿”。除了关注物质层面的困难,工作人员还格外留意困难居民的精神状态,给予情绪疏导和人文关怀,让每一位受访者感受到被看见、被尊重、被关怀。
本次走访拓宽社会救助服务内涵,将救助服务从单纯的资金保障延伸为“人文关怀+心愿帮扶+资源链接”的综合服务模式。下一步,车站社区社联会将以本次走访收集的信息建立“微心愿”需求清单,特别是针对医疗辅助器材等专业性需求,积极链接多方资源,逐项推进心愿落地落实,让惠民政策的温度实实在在流淌到每一户困难家庭当中。
大江晚报记者 奚璟
编辑: 蔡梦乔
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