【中安时评·青年说】刀片落粥,食品安全容不得侥幸
近日,消费者在小米粥中吃出六枚刀片的餐饮事件引发全网关注。涉事门店直面问题、诚恳致歉,而消费者摒弃现金索赔,选择将赔偿折算成包子与粥品赠予环卫工人,一场本因食品安全纰漏而起的消费纠纷,最终以善意收尾。温情结局值得点赞,但温情不能淡化隐患、遮掩过错,刀片误入餐食的惊险一幕,再次敲响警钟:舌尖安全没有例外,食品安全容不得半点侥幸。

一枚枚锋利刀片混进日常食用的小米粥,绝非偶然疏忽。刀片属于后厨加工器械配件,出现在成品粥里,直指门店后厨管理层层失守:食材预处理筛查流于形式,厨具日常检修疏于落实,出品前菜品查验制度沦为一纸空文。从器械维护到食材分装,从前厨备餐到成品出餐,多道关口接连失守,才让危险异物跨过层层防线,端上消费者餐桌。民以食为天,一碗平价粥品是寻常百姓的日常早餐选择,消费者怀揣饱腹需求进店,却要直面误食金属利器、划伤消化道的健康风险,这样的就餐隐患,戳中了群众在外用餐最朴素的安全感痛点。
依照食品安全相关法律法规,食材混入有害异物,经营者理应承担法定赔偿责任。本案中门店主动认错担责,是履行法定责任的基本体现;消费者自愿放弃现金赔付、转化爱心餐食,是个人发自本心的善意抉择。需要厘清的是,消费者的大度与行善,不能成为涉事商家弱化整改、从轻过关的“护身符”。善意是人情选择,食品安全整改是法定义务,二者不能混为一谈。商家不能因顾客的宽容,便对后厨现存的管理漏洞敷衍了事,更不能靠一次温情和解,掩盖制度缺位带来的安全隐患。一次妥善的纠纷处置,替代不了全流程的隐患排查,此次刀片事件暴露出的后厨短板,必须逐项整改落地,完善器械定期检修、食材多轮筛查、成品抽检等管理制度,从源头杜绝异物入餐问题重演。
放眼餐饮行业,食材里出现毛发、碎屑、五金配件等异物的新闻屡见不鲜,不少经营者总抱着“偶然出错、侥幸过关”的心态,忽视食品安全主体责任。殊不知食品安全容错空间为零,再小的管理松懈,都有可能酿成危及人身安全的重大事故。小餐馆、连锁门店无论经营规模大小,都要绷紧安全之弦,把规范操作嵌入生产经营每一环,摒弃侥幸思维,守住后厨生产底线。
市场监管部门同样要以此案为契机,举一反三开展常态化排查。针对粥铺、早餐店等民生高频消费业态,加大后厨突击检查频次,紧盯厨具维保、原料管控、餐品出品等关键环节,对同类隐患早发现、早整治。用刚性监管压实商家主体责任,倒逼行业形成敬畏食品安全的经营自觉。
一场始于惊险、终于温暖的消费纠纷,为餐饮行业留下深刻警示。善意温暖了市井烟火,却不能为食品安全漏洞兜底。唯有商家摒弃侥幸、严守规范,监管锚定底线、从严管控,才能守护好群众舌尖上的安全,让每一份端上桌的饭菜,都经得起安全检验。(安徽师范大学24级新闻学 倪康豪)

编辑: 陈锐

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