城市精细化管理，核心在人，落脚点在民生。长丰县吴山镇紧紧围绕文明城市创建工作考核要求，将精细化管理的“触角”延伸至基层治理的最末端。社区聚焦群众急难愁盼的“关键小事”，以民生服务为抓手，下足“绣花功夫”，切实提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感，让文明创建的成果真正惠及千家万户。

　　聚焦特殊群体，用心用情托起“夕阳红”。孤寡老人是社区精细化服务中需要特别关注的群体。吴山镇依托网格化管理机制，组织村（社区）“两委”、网格员及志愿者成立帮扶小分队，深入辖区开展“情暖空巢、关爱孤寡”敲门行动。工作人员不仅为老人们送去新鲜蔬菜、米面等生活必需品，还主动拿起扫帚、抹布，帮助老人打扫庭院卫生、整理居室环境。在拉家常的过程中，细致询问老人的身体健康状况、日常用药需求以及生活中的实际困难。通过常态化、精细化的走访帮扶，社区进一步织密了助老服务网，让孤寡老人在细微之处感受到社区的温度，实现了精细化管理“力度”与“温度”的统一。

　　深化结对共建，联点帮扶传递“党温暖”。为进一步凝聚精细化管理的合力，提升帮扶质效，近日，吴山镇五十埠社区积极链接共建资源，联合合肥市中级人民法院开展了“走访慰问送温暖”专项活动。市中院干警与社区工作人员一道，带着深厚的感情走进辖区困难党员和困难群众家中。每到一户，慰问组都为他们送上慰问金以及米、油等生活物资，并与他们促膝交谈，详细了解家庭经济收入、医疗报销比例及当前面临的最紧迫困难。针对部分群众反映的政策咨询诉求，市中院干警现场发挥专业优势给予耐心解答。此次联合结对行动，不仅将党组织的关怀精准滴灌到困难群众心田，也为基层精细化治理注入了法治关怀与帮扶力量。

　　紧盯重点领域，防患未然筑牢“安全网”。安全底线是城市精细化管理和文明创建的前置条件。针对村居分布较散、沿街商户密集的特点，吴山镇重拳出击，集中开展了用电、用气安全隐患专项排查整治行动。工作人员逐门逐户深入餐饮店、商铺及居民家中，开展“地毯式”摸排。重点检查燃气管道是否老化、燃气报警器是否规范安装、液化气钢瓶是否合规，以及老旧房屋电气线路是否存在私拉乱接、超负荷用电等情况。对检查中发现的安全隐患，工作人员当场指导整改，建立隐患台账，确保隐患“清零”。同时，向商户和居民发放消防安全宣传单页，普及规范用气用电常识，切实将安全隐患消除在萌芽状态。

　　“天下大事，必作于细。”精细化管理只有起点，没有终点。下一步，长丰县吴山镇将继续秉持精益求精的工作态度，把城市精细化管理作为检验文明创建成效的“试金石”，在“精”字上做文章，在“细”字上下功夫，持续关注民生福祉，筑牢安全防线。（程冰清）