长丰县吴山镇:情法并举化干戈 多元共治谱新篇
近年来,长丰县吴山司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足基层治理实际,探索形成“情理法融合+多方联动+闭环管理”调解工作法,推动矛盾纠纷源头化解、多元共治,筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
情理交融,让调解更有温度。家庭邻里等基层矛盾纠纷往往情、理、法相互交织。吴山司法所坚持以情感人、以理服人、以法示人,将三者贯穿调解全过程。调解员耐心倾听诉求,营造理性沟通氛围,注重发挥村居干部、乡贤熟悉社情民意的优势,以乡土人情疏导对立情绪。针对婚姻家庭等情感因素较重的纠纷,调解员将修复关系作为目标,帮助当事人唤起情感共鸣。对因生活困难引发的矛盾,协调民政、社保等部门落实帮扶,以解决实际困难促化解。通过情理交融,让群众在感受法律威严的同时,也体会到司法温情,实现从“案结”到“事了”再到“人和”的转变。
依法依规,让调解更有力度。面对土地权属、损害赔偿等法律关系复杂的纠纷,吴山司法所坚持法为据、理为先、情为本。调解员深入调查核实,通过实地走访、查阅资料等方式全面掌握纠纷背景。涉及土地争议的,会同农业、自然资源等部门勘测丈量;涉及损害赔偿的,核实医疗费用、误工损失等证据,为依法调解夯实基础。依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国农村土地承包法》等法律法规,向当事人讲清法律关系和法律后果,帮助算清“法律账”“经济账”“时间账”,引导理性协商。同时,定期邀请法律顾问开展业务培训,提升调解员专业素养和实战能力。
多方联动,让调解更有广度。面对突发意外、群体性纠纷等重大疑难案件,吴山司法所着力构建多方参与的“大调解”格局。深化“诉调对接”“警民联调”“访调对接”机制,加强与法庭、派出所、信访办协作,实现信息互通、资源共享。对进入诉讼的案件引导先行调解,对治安纠纷及时介入联调,对信访矛盾主动参与化解。针对安全生产事故、土地争议等不同类型纠纷,联合应急、人社、农业等部门协同作战;同时组建由法律顾问、专业人士构成的调解“智囊团”,为复杂纠纷提供专业支撑,增强调解公信力。
闭环管理,让调解更有深度。吴山司法所建立健全“排查、化解、回访”全流程管理机制。按照“谁调解、谁负责”原则,对已调处的纠纷定期回访,了解协议履行情况和当事人思想动态。对可能存在反复的纠纷建立重点关注台账,及时跟进疏导,防止矛盾反弹。将普法宣传贯穿调解全过程,结合典型案例向当事人及周边群众讲解法律知识,达到“调解一案、教育一群、影响一片”的效果。持续开展“法律明白人”和人民调解员培训,提升基层调解力量的专业素养,为就地化解矛盾提供人才保障。
吴山司法所始终秉持“司法为民”理念,将“枫桥经验”与基层实际深度融合,探索出一条情理法并重、多元共治的基层善治之路。下一步,司法所将继续深耕调解一线,在源头预防、专业升级、机制创新上持续发力,用有温度、有力度的工作,书写乡村治理的新答卷。(李伟国)
编辑: 严静

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