长丰县造甲镇:服务“零距离” 为民“心贴心”
长丰县造甲镇始终坚持以人民为中心的发展思想,深入推动“我为群众办实事”实践活动见行见效。在镇党委的引领下,各基层党组织和党员干部主动作为,将服务延伸到群众家门口,用行动诠释责任与担当,让关怀不缺位、监督有实效。
聚焦所需,精准服务暖人心。在缪岗村,党支部牵头组建“党员助老先锋队”,依托网格化管理体系,党员干部与网格员结对包联,逐一走访辖区特殊老年群体。通过面对面沟通倾听心声、实地察看掌握实情,详细记录老人饮食起居、健康状况、物资需求等关键信息,同步收集医保社保办理、养老政策咨询等共性诉求,建立“一人一档”动态需求清单,涵盖米面粮油补给、日常药品采购、家电维修、政策解读等服务事项,同步关联帮扶党员联系方式与服务时限,实行逐项销号落实机制,让精准服务直抵民心。

筑牢防线,党员担当护平安。立足老人生活安全痛点,党员志愿者化身“红色管家”,主动扛起服务责任。自带工具上门开展居家环境整治,清扫屋内卫生、整理生活杂物,重点清理消防通道障碍物,让老人居住环境焕然一新;细致排查煤气管道、电线线路、插座开关等重点部位安全隐患,登记老化破损部件并协调专业维修,为行动不便老人免费安装防滑地垫与紧急呼叫装置,从源头防范安全风险;结合典型案例,用通俗语言讲解用火、用电、用气安全知识,重点强调冬季取暖防火、防一氧化碳中毒注意事项,发放安全手册并指导紧急求助方式,让安全意识扎根老人心中,用实际行动筑牢生命安全防线。

快速响应,监督平台解民忧。联合村充分发挥“监督一点通”平台桥梁纽带作用,将群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点,以党员干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”,及时响应群众诉求。从破损井盖更换到污水管网疏通,纪检委员与村干部闻讯即动、快速处置,将群众反映的“问题清单”转化为“成效清单”,以实际成效赢得村民点赞。平台成为连接民意的“桥梁”,推动形成了民有所呼、我有所应的高效服务机制。
实干为民,党群连心聚合力。“窗帘之约”行动中,党员干部以真心换真情、以实干解民忧,既切实解决老人物质层面的困难,又注重填补独居老人精神上的空虚,通过读报宣讲、节日慰问、兴趣陪伴等多样化形式,丰富老人精神文化生活。用常态化陪伴与帮扶赢得群众广泛认可,不少老人主动向邻里夸赞党组织的暖心举措,这种直达基层的服务模式,进一步坚固了党组织与群众之间的“连心桥”,充分彰显了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
造甲镇将继续深化党建引领基层治理,不断延伸服务触角、夯实监督效能,以实际行动提升群众的获得感、幸福感和安全感,让鲜艳的党旗始终在基层一线高高飘扬。(李明珠 张涛)
编辑: 唐娜

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