涡阳县交通运输局持续优化适老化服务水平
中安在线
侯勇
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一直以来，涡阳县交通运输部门持续开展多方面工作，致力于加强和改善适老化交通出行服务水平，进一步满足广大老年人、残疾人等群体安全、便捷、舒适的无障碍出行服务需求。
在绿色出行宣传月和公交出行宣传周来临之际，涡阳县交通运输局组织涡阳公交车队开展适老化服务交流活动，通过现场讲解、经验分享和实操演练，促进驾驶员服务老年人、残疾人等特殊乘客的能力提升。
在交流活动现场，机务人员与驾驶员们就公交车适老化设施的使用进行了深入探讨。一线驾驶员分享了在实际运营中发现的问题和解决办法，利用一级踏步设计为老年乘客提供便利，高峰期车内嘈杂适当提高音量，经过医院、超市等老年人常去的站点时，放慢语速重复播报等温馨行动。
同时，涡阳县交通运输局持续推动无障碍设施设备升级与服务提升，结合老年人步行特点，在候车室进站口、站台、城乡班线进站口、卫生间等重点区域增设安全扶手，确保老年人出行无忧；持续推进公共汽电车适老化改造，张贴“敬老爱老”专线标识，车厢内配备“老弱病残”安全座椅及便民服务包，为老年人提供更加安全、便捷的乘车环境；利用重阳节暨“敬老月”等重要时间节点，通过主流媒体宣传、线下活动推广等多种形式，广泛宣传免费乘坐公交政策，提高政策知晓率，扩大惠民政策覆盖面，让更多老年人切实享受到城市发展的温暖和便利。（侯勇）
编辑： 胡先进
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