宿州市以“三化”建设为抓手，用心用情提升退役军人事务工作服务质效——

红色热土绽放“尊崇之花”

宿州市双拥“一廊三园”的国防教育园。宿州市退役军人事务局供图

清明节前夕，萧县退役军人事务局局长耿广峰向萧县凤翔学校学生讲解军史。杨晨 摄

当了22年兵的王小辉，2017年退役回到家乡砀山县，利用电商平台成功把砀山酥梨等家乡农特产品推向全国。图为王小辉直播介绍砀山酥梨。砀山县退役军人事务局供图

　　在宿州市埇桥区道东街道退役军人服务站，“老兵话吧”的茶香氤氲中，参战老兵正讲述淮海战役的烽火岁月；双拥主题公园成为孩子们接受国防教育的打卡地；尊崇军人、尊重退役军人的元素更是随处可见……这样的场景正是宿州“尊崇”的微观映照。

　　作为革命老区、淮海战役主战场之一，近年来，宿州市以规范化、标准化、信息化建设为抓手，聚焦退役军人急难愁盼问题，用心用情提升退役军人事务工作服务质效，让尊崇之光在这片红色热土上迸发出新的光芒。

　　深耕细作夯实服务根基

　　4月15日，在宿州市埇桥区退役军人服务中心“老兵听力关怀计划”助听器发放活动现场，退役军人陈树申很是激动，因长期水下作业导致听力损伤，二十余年来，别人都要靠“喊话式”与他交流，“佩戴上专业助听器，交流终于不用靠喊了！”他说。

　　“我们安排辖区所属退役军人服务站，发挥常态化联系退役军人的优势上门摸排，为辖区60周岁以上退役军人开展听力筛查工作。”埇桥区退役军人服务中心主任曹博介绍，他们为有听障的老兵进行一对一的听力健康检测，最终精准锁定56名亟需干预的中重度听障老兵，为他们提供助听器申请和线下适配服务。

　　暖心服务的顺利开展，依托了当地坚强有力的退役军人服务保障体系。2024年，宿州市退役军人事务局围绕“五优”退役军人服务中心（站）建设目标，安排资金专门用于支持各县（区）退役军人服务中心（站）建设，增强服务保障能力，推动退役军人服务保障工作从“有”向“优”转变。

　　目前，全市基层退役军人服务中心（站）挂牌规范，工作职责、制度清单等公开公示，高质量完成66个服务中心（站）提升行动。深入开展挂钩联系基层服务站活动，2024年调研走访退役军人和其他优抚对象2209人次，解决问题86个。

　　“我们就是当好老兵的‘服务员’，用心帮他们解决难题。”在萧县龙河街道，退役军人服务站站长郭中华始终以饱满的激情投入日常工作，他在龙河街道9个退役军人服务站点，推行网格化管理新模式。同时，创新推出“互联网+退役军人服务”模式，依托微信公众号、小程序等新平台，为退役军人提供政策咨询、就业推荐、权益维护等服务，实现服务“零距离”。

　　脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。在宿州，有许多像郭中华一样扎根基层的退役军人事务工作者进村入户、走街串巷，切实解决退役军人实际困难。全市退役军人事务系统共有16人获得省级及以上“模范退役军人”等称号，其中1人获得全国“退役军人服务保障先进个人”，1人荣获全国退役军人服务中心（站）“百名优秀主任（站长）”称号。

　　多元赋能培育创业沃土

　　“我在群里看到了有意向的岗位，想着过来试一试。”前不久，在宿州市退役军人事务局举办的专场招聘会上，退役军人孙灿对记者说。

　　去年11月，宿州市退役军人事务局制定出台《宿州市退役军人“就业启航服务日”活动方案》，决定自12月份开始，每月至少一次，在全市常态化开展“就业启航服务日”活动。

　　“我们建立完善企业‘用工需求库清单’、退役军人‘就业需求库清单’，常态化搭建退役军人双向选择就业平台。”宿州市退役军人事务局党组成员、副局长戴安君介绍，在落实“双清单”基础上，“就业启航服务日”活动坚持节俭办会、注重实效原则，他们带领有就业意愿的退役军人，走进市属各开发区（园区）、各级退役军人创业孵化基地（园区）等场所，与有招聘需要的企业实现精准长效对接。

　　在此基础上，宿州市还坚持用“平台思维、市场逻辑、资本力量”谋事干事，帮助广大退役军人“转好身”“立好业”。

　　“有了这笔资金，我们公司就能更好发展了！”在得到70万元资金支持后，退役军人刘健激动地说。

　　刘健是安徽象谷文化传媒有限公司的负责人，公司因业务发展需要，面临资金短缺问题。埇桥区退役军人就业创业协会经过认真考察，决定由会长单位宿州市生存者户外拓展有限公司注资70万元，投资安徽象谷文化传媒有限公司项目。

　　“我们通过摸排，针对有自主创业意向的退役士兵，为他们提供申请创业担保贷款等精准服务。”戴安君介绍，他们与8家金融机构签署战略合作协议，为退役军人量身打造“拥军贷”专属金融产品，提供绿色信贷通道服务。同时协调税务、人社、市场监管等部门，为军创企业及吸纳退役军人就业企业提供“主动提醒、即申即享”税收减免政策服务。

　　去年以来，全市举办银企对接会7次、军创企业座谈会9次，为176名退役军人提供政策、资金、税收等创业支持，为64名退役军人发放创业担保贷款1310万元，为小微军创企业发放扶持贷款7100余万元。

　　践行担当书写使命答卷

　　“老战友，要不是你的鼓励，我不知道自己怎么撑得下去。”在砀山县砀城镇蒋营村退役军人杜桂海家中，他紧握着李防震的手不愿松开。

　　杜桂海退役后一直在家务农，2009年一场车祸让他瘫痪在床，身心遭受巨大打击，家庭收入也急转直下。李防震得知他的境况后，经常上门看望，并送去慰问金，让杜桂海及其家人非常感动。

　　李防震既是“兵支书”，又是一名企业家。1994年他从部队退役后创办安徽伟能建设科技有限公司，先后为100多名退役军人提供工作岗位；他出资100万元设立“砀山县退役军人暖心关爱资金”，为困难老兵解难纾困；他向县退役军人服务中心捐赠11万元建设“智能无人律所”；捐资5万元，在砀山县公交车上安装“老兵，您好”语音播报系统……

　　此外，他还投资60余万元购买志愿服务装备，成立砀山县退役军人“红耀江淮”防灾减灾救援志愿服务队，为社会公益事业贡献力量。

　　老兵们奉献爱心，退役军人事务部门则扛起了“后勤保障”的大旗。宿州市退役军人事务局依托“两站两中心”搭建线上、线下管理平台，不断招募更多退役军人加入志愿服务队伍，打造退役军人“红耀江淮”志愿服务队品牌，共组建1378支志愿者服务队伍，持续在乡村振兴、文明创建、应急救援、环境保护等领域发光发热。

　　在宿州市，退役军人还是乡村振兴“主战场”上的“领头雁”。

　　“我是一名老兵，就应该为家乡建设出一份力。”2016年，石少华退役以后回到灵璧县李寨村老家，担任党总支书记，村委会主任。

　　成为“兵支书”后，石少华把发展壮大村集体经济作为乡村产业振兴的重中之重。他利用当地丰富的自然条件，成立灵璧县九顶山纯净水有限责任公司，将祖祖辈辈喝的山泉水变成“致富水”。

　　公司占地10余亩，已投入资金500余万元，建成一期厂房2000平方米，并从江苏省张家港市引进专业制水生产线3条，日生产水2万升，为李寨村群众提供了12个就业岗位。其主打产品九顶山泉矿泉水销往徐州、南京等地。

　　近年来，宿州市以村（居）党组织换届、整顿软弱涣散基层党组织等为契机，联合组织部门、民政部门，从退役军人中选贤举能，推荐一批政治素质过硬、业务能力突出、群众认可度高的退役军人进入村党组织任职，参与村级事务管理，并适时将政治素质好、致富能力强的“兵干部”“兵人才”，选拔任用到村（居）党组织书记岗位。截至目前，全市共有“兵支书”406名，其中实现村集体经济收入达50万元以上的“兵支书”共计146人。

　　暖心护航构筑荣军港湾

　　“感谢工作人员帮我成功申请到暖心解难资金，解了燃眉之急。”日前，砀山县程庄镇胡寨自然村退役军人刘朝法激动地说。

　　2024年3月，刘朝法确诊下咽癌，在复旦大学附属肿瘤医院住院治疗，个人花费8万元，其妻子患有心脏病，家庭经济收入低、生活困难。程庄镇退役军人服务站工作人员在走访慰问、日常交流中得知这一情况，第一时间上报砀山县退役军人事务局取得项目支持，帮助其申领到了宿州市慈善总会崇军关爱基金5000元的救助。

　　作为首个覆盖全市退役军人、现役军人家属和其他优抚对象的专项基金，崇军关爱基金设置了七大类帮扶项目，涵盖生活救助、医疗援助、教育支持等多类需求。

　　“基金设立的宗旨是引导全社会树立尊崇现役军人、关爱退役军人的新风尚，建立与现有社会保障制度相衔接、与现行政策相配套的新机制。”宿州市退役军人事务局相关负责人表示，截至目前，基金已资助老兵252人，发放帮扶金59.7万元。

　　为全面落实优抚保障政策，解决老兵的急难愁盼，让所有退役军人都能更好更多地享受政策红利，去年5月，宿州市退役军人事务局联合市财政局、市人社局、市卫健委、市医疗保障局印发《宿州市优抚对象医疗保障实施办法》，1级至6级残疾军人取消报销封顶线，在乡复员军人补助标准100%，并首次将烈士老年子女纳入保障范围。全年共为11881名优抚对象购买城镇职工、城乡居民医疗保险，医疗费用全部实现“一站式”结算。

　　在解决现役军人家属困难上，宿州市也尽心尽力。“爱人当兵在外，家里遇到困难，都是自己去解决，现在有人帮忙了。”自从加入了现役军人军属家委会“心连心”微信群，家住泗县瓦坊镇的军嫂万逍遥找到了组织，不仅生活上有人帮，情感上也有了宣泄的出口，“群里都是军嫂，有共同语言。”

　　为解决军属实际困难，确保军人在部队没有后顾之忧，泗县创新在全县乡镇（街道）设立“两地分居”现役军人家属委员会，建立家委会“心连心”微信群，吸纳军嫂加入，鼓励军嫂互帮互助。

　　“只要有困难，家委会都会尽力帮助大家解决。”泗县瓦坊镇武装部长赵海波介绍，他们会在微信群及时发送涉及军属的政策信息、福利信息。针对军属的重大困难，还会协调相关部门开展专项帮扶行动，并定期组织开展“军娃进军营”、登山等文体活动。

　　如今，宿州市围绕“三前”“三后”服务保障，通过一系列常态化、制度化、人性化的举措，实现对这一特殊群体的精准关怀、全面服务。2024年，全市落实资金100余万元，帮助19名随军家属实现稳定就业，定向招聘3名随军家属到事业单位工作，143名军人子女就读优质学校。

　　薪火相传厚植红色基因

　　“先辈们的牺牲才换来了今天幸福生活，我一定珍惜现在，长大以后报效祖国。”在安徽师范大学附属萧县凤翔学校国防教育基地的展板前，学生郝佳玲深有感触地说。

　　“学校建校5年来，始终把国防教育当作一篇重要文章来做。”凤翔学校校长汪洋介绍，在县退役军人事务局、县人武部的支持下，学校常态化开展多样化的国防教育活动，打造少年军校品牌，邀请退役军人入校宣讲、开展国防教育日主题活动、培养“红领巾”宣讲团成员到烈士陵园进行宣讲。

　　近年来，宿州市着力讲好红色故事，传承红色基因。组建“英模宣讲团”“老兵宣讲团”，深入开展党的二十大精神和红色故事宣讲“六进”活动。以王於昌、廖志斌、王迪等先进典型为代表的宣讲团成员深入军营、学校、企事业单位、镇（街道）、村（社区）宣讲近千场次，受教育10余万人。积极挖掘红色资源，展现宿州市退役军人、军嫂风采的作品合集《军徽荣耀》出版发行，宿州籍抗美援朝老兵访谈录《寻找最可爱的人》被中国人民革命军事博物馆收藏。打造的“一廊三园”特色文化品牌，成为广大市民接受国防教育、爱国主义教育的红色打卡地。

　　为进一步营造尊崇军人的浓厚氛围，宿州市还面向全市各领域广泛征集社会化拥军组织名录。目前，全市共有2500余家社会化拥军单位（企业）为退役军人和其他优抚对象提供养老服务、餐饮住宿等优待服务，党政主导、军地互动、社会支持、全民参与的“大双拥”社会氛围进一步浓厚。

　　如今的宿州，正以昂扬奋进的姿态，书写新时代退役军人工作答卷。从“战场”到“职场”，从“军装绿”到“志愿红”，从“兵支书”到“创业先锋”，这里的每一寸土地都在诉说着尊崇与担当的双向奔赴。(安徽日报报业集团全媒体记者 纵强)