今年以来，太湖县天华镇黄苗村妇联紧紧围绕维护家庭和谐、促进社会稳定的目标积极履职尽责，为解决因太蕲高速建设施工等因素导致矛盾纠纷多发，且农村妇女群众文化水平低，法律意识淡薄，不能够充分利用法律武器来维护自身合法权益的问题，黄苗村结合百姓评理说事室建立婚调室，建强社会治理新阵地。

　　完善调解机制，规范工作流程。完善硬件设施和相应制度建设，建立健全婚姻家庭纠纷排查、登记、调解、回访等一系列工作制度，确保调解工作有章可循、规范有序。明确调解员岗位职责，制定详细的调解工作流程，从纠纷受理、调查核实、组织调解到调解协议签订、回访跟踪等环节都进行严格规范，保证调解工作的公正性和有效性。

　　加强队伍建设，提升调解能力。建立由驻村工作队、村干部、司法与妇联等部门的妇女干部等各界优秀妇女组成的巾帼调解队伍，同时邀请村民代表一同参加，矛盾纠纷让百姓也来评评理。定期组织调解员参加各类法律法规知识培训、调解技巧培训等，建立调解员交流学习机制，鼓励调解员之间相互分享调解经验和案例，共同探讨疑难问题的解决办法，不断拓宽工作思路，提高调解效率。

　　深入开展宣传，增强法治意识。发挥巾帼调解队伍作用，组织妇女群众开展法治培训和法律知识讲座等活动8次，通过宣传活动，普及《中华人民共和国民法典》中关于婚姻家庭的相关规定，增强群众的法治意识和依法维权能力。结合实际案例，制作并张贴宣传海报，展示婚姻家庭纠纷调解的典型案例和处理结果，引导群众树立正确的婚姻家庭观，营造和谐稳定的社会氛围。

　　积极排查化解，维护家庭和谐。做好特殊群体的摸排并建立特殊群体台账与矛盾纠纷排查化解台账。建立定期排查和不定期排查相结合的婚姻家庭纠纷排查机制，调解员深入村民小组、农户家中排查10余次，及时发现潜在的纠纷隐患。在调解过程中，根据不同的纠纷情况，采取灵活多样的调解方式，如面对面调解、背靠背调解、联合调解等。

　　如今，通过婚调室的积极调解，许多夫妻关系得到改善，家庭成员之间的矛盾得到化解，为家庭和谐稳定奠定坚实基础，社会稳定得到有力保障，群众满意度显著提高。（朱菁芳）