近日，两则有关高校宿舍管理的新闻在网上引发关注：一是广东某高校学生因家中急事凌晨想离开宿舍，被宿管人员阻拦；二是山东某高校一名女生因呼吸困难在宿舍内打120急救，3名男性医护人员赶到后，被宿管人员拦在楼下。

　　高校出于维护校园秩序考虑，对学生宿舍实行严格管理，无可厚非，如：规定宿舍楼的关门时间、熄灯时间，限制学生宿舍的用电功率等。多年来，出于保护女生安全的需要，国内很多高校规定，禁止男性进入女生宿舍。然而，当紧急情况发生，理应特殊情况特殊对待。否则，原本为保护学生而制定的宿管规则反而会伤害到学生，违背学校教书育人的初心。这里，无论是学生有急事需紧急出门，还是学生突发疾病需男性医护人员进门，都是普通人眼里可以打破制度约束的特殊情形。

　　那么，为什么宿管员不愿意特事特办？很可能是担心特事特办后，自己违反了规定需承担责任。从这个角度来说，宿管人员置学生紧急需求于不顾的做法的确有些生硬，缺乏人性的“暖”，但很可能也是因为“爱莫能助”。因此，这件事处理不当的根本原因不在宿管人员，而在学校缺乏精细化管理。倘若学校不仅制定了日常的宿舍管理规定，还拥有一整套应对紧急或特殊情况的应急预案，宿管人员当时很可能就会给学生“开绿灯”。倘若学校为学生建立了紧急情况下的求助机制，学生遇到紧急情况，立刻能联系到学校相关部门，并向相关人员求助，结果可能也不是这样。

　　校园管理不能只有冷冰冰的硬性规定,还应充分考虑学生的个体需求,体现以人为本，注重人文关怀。这发生在一南一北两所高校的事，暴露出某些高校日常管理中的不足，也提醒各高校必须重视校园管理的每一个环节，不断优化完善各项校园规章制度，将人文关怀落实到日常管理的每一个细节。唯有这样，校园管理制度方能既维护校园秩序，又呵护学生成长成才。