孙勇赴徽州区接待群众来访时强调敢于直面矛盾主动解决问题用心用情严谨细致做好信访工作_中安新闻_中安新闻客户端

孙勇赴徽州区接待群众来访时强调敢于直面矛盾主动解决问题用心用情严谨细致做好信访工作

黄山日报舒俊阅读

　　2月27日下午，市委副书记、市长孙勇赴徽州区岩寺镇接待群众来访，回应群众关切。他强调，要认真学习贯彻党的二十大精神，深入落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳群众立场，坚守人民情怀，敢于直面矛盾，主动解决问题，用心用情严谨细致做好信访工作。市政府秘书长李炜参加。

　　孙勇对这次公开接访高度重视，提前进行了公示，并实行市、区、镇三级联动，确保有访必接、有难必解。在岩寺镇群众来访接待中心，孙勇先后接待了5批来访群众。“经常有百姓横跨铁路沿线，存在安全隐患，希望增加防护措施。”“虽然政府提供了农产品销售点，但销量不太好，能否帮助解决荸荠销售难。”“翰山至笔架山道路过窄，农机具运输不便，希望将此道路拓宽硬化。”……接访中，孙勇对群众热情迎送、真诚交流，耐心倾听了解来访诉求，听取有关部门情况说明，现场与当地负责同志、相关部门负责人、法律顾问共同探讨问题症结、研究解决方法，提出明确的处理意见和办理时限，确保来访事项解决到位。

　　孙勇强调，信访工作寄托着群众对党和政府的信任和期盼，各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，把老百姓的事当自己的事，着力解决群众急难愁盼问题，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。要坚持依法依规，深入细致核实情况，综合运用法律、政策、经济等手段和教育、调解、疏导等办法，该提级的提级办理，动真碰硬，推动各类问题得到有效解决，保证公平公正。要夯实基层基础，推深做实“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”“专项整治+系统治理”工作机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，真正做到接访不走过场、写信真管用。要持续深化“一改两为”，加强信访问题源头治理，健全信访积案化解常态长效机制，在解决问题中举一反三、见微知著，做到解决一个问题推动治理一类问题，坚决纠正不严不实行为，以实实在在的工作成效取信于民。

编辑：王莉婷

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孙勇赴徽州区接待群众来访时强调 敢于直面矛盾 主动解决问题 用心用情严谨细致做好信访工作

孙勇赴徽州区接待群众来访时强调敢于直面矛盾主动解决问题用心用情严谨细致做好信访工作