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用心用情用力做好信访工作依法依规解决群众合理诉求

池州日报阅读

　　朱浩东在市群众来访接待中心接访时强调

　　用心用情用力做好信访工作依法依规解决群众合理诉求

　　本报讯（记者潘选玮）12月17日上午，市委副书记、市长朱浩东来到市群众来访接待中心开门接访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决有关问题。市政府秘书长盛国星参加。

　　朱浩东先后接待3批来访群众，反映问题涉及工龄认定、不动产证办理等领域。朱浩东认真倾听群众诉求，仔细查阅来访者材料，不时向相关部门负责人询问了解情况，现场提出信访问题处理意见。朱浩东指出，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持将心比心、换位思考，用心用情用力做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求。

　　朱浩东强调，要主动出击，把牢初信初访关口，针对矛盾突出领域攻坚克难，努力将矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态。要不断改进工作作风，始终坚持以人民为中心的发展思想，健全领导干部接访下访和阅批群众来信制度，做到接访不走过场、写信真管用。要结合党史学习教育，推深做实“我为群众办实事”实践活动，通过信访个案查找共性问题，把群众合理合法的利益诉求解决好，不断提高人民群众的获得感幸福感安全感。

编辑：黄曼曼

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