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淮南公安交警:推行车驾管业务下乡,引导城乡居民网上办

中安在线客户端 刘峰 记者 程昊2026-05-20 06:08:11

  中安在线客户端讯 淮南公安车驾管所联合淮南邮政分公司创新深化“警邮合作”,针对偏远乡镇群众办理车驾管业务路途远、不方便的实际情况,2026年5月11日至15日,先后深入凤台县朱马店肖集村、尚塘镇养老服务中心、黑河村、潘集区白云营业所等偏远乡镇,将车管服务送到了群众家门口。

  零距离办理,打通服务“最后一米”。活动现场设立了流动便民服务点,为当地居民提供电动自行车新车注册、补换牌、车辆注销,以及机动车驾驶证期满换证、补换领号牌等全流程业务。工作人员“面对面”手把手指导群众使用“交管12123”APP进行在线申请,不仅简化了办事流程,更彻底打破了距离的限制;面对年龄较大或操作不便的群众,工作人员全程引导,确保每项业务“即来即办、高效办结”。

  宣传引导,提升乡镇网办率。警邮双方工作人员现场宣传线上办理渠道,帮助群众下载注册“交管12123”APP,在各服务网点,工作人员“一对一”讲解指导驾驶证期满换证、机动车号牌补换等业务的线上申办步骤。群众郑女士通过“交管12123”App在线申请驾驶证期满换证业务,不到五分钟就顺利办结,她连连感叹:“能在家门口直接办好,真是太方便了!”这种现场办、网上办的模式,进一步提升偏远乡镇车驾管业务的网办率。

  便民利民,提升群众满意度。“警邮合作”不仅是服务形式的融合,更是服务理念的升级。通过将窗口服务延伸至乡镇村头,真正打通了服务群众的“最后一米”。据统计,此次联合活动共现场接待群众千余人次,成功代办电动自行车及车驾管业务百余笔。群众孙女士、唐先生等人在现场顺利解决了车牌补领等实际困难,纷纷对“警邮合作”的贴心服务竖起了大拇指。

  下一步,警邮双方将继续扩大服务半径,让偏远乡镇群众在家门口就能享受到就近办、网上办的便捷高效服务,切实提升群众的获得感与满意度。(刘峰 记者 程昊)