您当前的位置:新闻>评论
2月2日,2026年春运正式开启。这是有着9天“超长”春节假期的春运,返乡探亲与旅游出行需求叠加释放,预计全社会跨区域人员流动量将达到95亿人次,创下历史新高。
技术赋能,智慧春运开启出行新体验。在2026年春运的大幕拉开之际,科技元素成为一道亮丽的风景线,为旅客的出行带来前所未有的便捷。福州南站,智能服务机器人“阿福”正式上岗,旅客只需轻唤“阿福同学”,它便能精准指引检票口、服务台、卫生间的位置。广州南站,AI客服以粤语实时解答退票规则,让本地旅客倍感亲切。江苏省连云港站,徐州铁路公安处的机器狗在候车大厅巡查,维护秩序的同时增添了科技趣味……智能设备的应用,成功缓解了春运期间工作人员的压力,更提升了服务效率与质量,让旅客的归乡之路更加顺畅。智慧春运的背后,是科技创新的强大支撑,让出行不再繁琐,让服务更加贴心,彰显了中国在科技应用领域的进步与实力。
服务升级,贴心举措温暖归乡旅途。为满足旅客多样化的出行需求,各部门在春运期间推出了一系列贴心服务举措。铁路部门扩大高铁宠物托运服务试点范围,为爱宠人士解决了后顾之忧;在开往热门旅游目的地的列车上试点“雪具便利行”服务,支持线上预约和专门存放,方便冰雪爱好者出行;民航部门优化冰雪运动装备托运服务流程,让旅客的装备运输更加便捷;公路部门针对新能源汽车充电排队问题,引导车辆到对向服务区充电,缓解充电焦虑。各地车站还增设充电插座、引入餐饮商户、设置综合服务区,为旅客提供全方位的便利……服务升级举措,对旅客需求的细致关注成为服务升级的“转型之点”,让每一位旅客都能感受到家的温暖,彰显了以人为本的服务理念。
消费新潮,多元需求催生春运新趋势。近年来,春运出行模式呈现出多元化的发展趋势,“自驾出行”“反向春运”“先返乡再旅游”等新兴模式逐渐兴起。城际游、冰雪游、海岛游等出行需求旺盛,成为春运期间的新亮点。沈阳站重点安排前往哈尔滨、长白山等冰雪旅游热门地区的运力,满足游客的冰雪旅游需求。海南作为春节假期热门目的地,琼州海峡新能源汽车过海需求激增,海口市在待渡区域、过海通道增设车客服务点,提供餐饮服务,并执行相关过海制度,保障旅客顺利出行……消费新需求的涌现,反映了人民群众生活水平的提高和消费观念的转变,也为交通运输和旅游等行业带来了新的发展机遇。
活力春运,流动中国奏响发展奋进曲。春运,是人口迁徙,更是一个展示中国发展活力的窗口。春运期间,人们带着对家的思念和对未来的期待,踏上归乡或出游的旅程,这种流动不仅促进了人员的交流与互动,也带动了消费的增长和经济的发展。从智慧春运的技术创新,到服务升级的贴心关怀,再到消费新潮的多元呈现,一个个细节都彰显着中国社会的进步与发展。“流动的中国”充满活力,以其独特的方式展现着国家的繁荣昌盛和人民的幸福生活。期待“流动中国”将继续保持春运的活力,在发展的道路上不断前行,创造更加美好的明天。