为扎实推进铜官区“党建引领基层治理　多元共治平安‘邮’你”暨推广“先让礼让”工作法行动落地见效，天井湖社区以“红色邮路”建设为抓手，整合快递小哥、外卖骑手资源，组建天井湖社区“天井轻骑兵”志愿服务队，探索“红色邮路+天井轻骑兵+网格警格”联动模式，凝聚新就业群体力量参与社区基层治理工作。

　　天井湖社区辖区面积12.2平方公里，覆盖常住人口4万余人，社区老旧小区集中、楼栋分散，传统网格员巡查难以实现全天候全域覆盖。针对这一痛点，社区党委依托“暖新驿站”、“工会驿站”做好快递小哥、外卖骑手服务保障，结合《铜官区新就业群体参与基层治理积分激励工作指引（试行）》机制，以制度化举措激活快递小哥、外卖骑手等新就业群体治理活力，充分调动参与社区基层治理积极性，吸纳27名快递小哥、外卖骑手组建天井湖社区“天井轻骑兵”志愿服务队，聘任快递小哥、外卖骑手担任社区“流动网格员”，为其配备便携灭火器、定制专属工作胸牌，引导快递小哥、外卖骑手在送餐途中“随手拍”上报安全隐患、上门传递安全知识，配套建立“社区记积分、企业发奖金、部门授荣誉”的全链条激励机制，骑手们依托走街串巷、入户上门的工作优势，在配送间隙当好流动“平安哨兵”，成为网格巡查力量的重要补充。

　　社区建立线上“天井轻骑兵”共治群，形成“发现、上报、处置、反馈”完整闭环，配套落实积分兑换米面粮油、免费体检、公共服务优先等激励举措，以正向引导调动骑手参与热情。今年以来，“天井轻骑兵”已累计上报飞线充电、楼道杂物堆放、消防通道堵塞等消防安全隐患67起，协助社区开展安全宣传、反电信网诈骗1200余户居民，不少骑手还主动参与到文明养犬劝导、流浪狗专项整治等工作中，此前，骑手杨师傅在配送时发现辖区某小区楼栋电梯异响，第一时间在“天井轻骑兵”共治群上报，社区联合物业公司快速联系电梯维保单位，仅用2小时就完成了电梯检修，“天井轻骑兵”早发现、早报告、早处置机制，及时避免安全事故发生。

　　今年7月，骑手陈师傅在天桥新村小区配送时，发现一楼独居老人王奶奶在家门口摔倒无法起身，他立即停单上前查看情况，第一时间通过“天井轻骑兵”共治群联系到社区网格员和老人家属，同时在原地守护老人直到社区网格员赶到，因为送医及时老人没有大碍。事后陈师傅还主动加入了社区“重点人群日常巡查”，日常配送路过独居老人、残疾人家庭时都会多留意门口情况，先后3次帮助居民解决了忘带钥匙、燃气异味排查等急事。

　　骑手张师傅在和谐家园小区配送时，注意到路口一处雨水井盖被过往车辆压裂移位，井口完全裸露，周边没有设置警示标识，晚高峰车流人流密集，极易引发车辆卡陷、行人跌落的意外。他立刻将电动车停在井口旁，提醒过往路人避让，同步拍摄现场照片及定位上报到至社区“天井轻骑兵”共治群，社区工作人员接到消息后，5分钟就赶到现场设置了警示围挡，当天下午物业公司就采购了井盖，完成了井盖更换，及时消除了道路安全隐患，不少常走该路段的居民还特意到社区服务站表达了感谢。

　　如今，天井湖社区“天井轻骑兵”，已成为社区治理的重要延伸力量，有效补齐了基层巡查的时空短板，推动基层治理由社区“单打独斗”转向“多方协同共治”。新业态劳动者从社区治理“局外人”转变为共建共享“合伙人”，截至目前，该基层治理模式已推动辖区民生诉求处置效率显著提升，电信网诈骗警情直线下降，切实夯实了平安社区建设根基，“红色邮路”多元共治模式已在天井湖社区落地生根。

　　下一步，天井湖社区将持续深化社邮融合联动，常态化组织“天井轻骑兵”、网格员、社区民警、社区城管开展联合巡防，不断完善积分激励机制，拓展政策宣传、重点人群关爱、安全隐患排查等工作，持续激活新就业群体治理活力，为构建共建共治共享的基层治理格局注入更多“新”动能。（通讯员　王倩）