马鞍山花山区：“小屏幕”架“连心桥” 云端直播创新城市治理新模式_中安在线_中安在线客户端

马鞍山花山区：“小屏幕”架“连心桥” 云端直播创新城市治理新模式

中安在线张艺华马子涵阅读

　　“有事找党群，没事来坐坐！”这句温暖有力的服务口号，如今正通过线上直播间，跨越时空界限，走进辖区千家万户。7月20日上午，星悦广场二楼党群服务驿站内气氛热烈，霍里街道五担岗社区首场“和美社区直播间”如期开播。社区工作人员化身主播，将政策宣讲、便民服务等搬到云端，积极探索基层治理新模式。

　　直播分为多个环节有序推进，主播围绕社区概况、周边配套设施及党建服务体系、公益科普宣讲、居民医保报销、退休业务办理、党员组织关系转接等内容，全程与网民互动解读，线上逐一回应，同步展示办事清单、公示便民服务热线，方便居民截图留存。同时，直播间还推介了青少年暑期志愿服务、新花驿站文体赛事等特色活动，号召居民积极参与。

　　本次直播细致讲解赢得居民好评，留言持续刷屏：“有这样的社区直播间太好了，有问题直接就能问清楚”“给社区工作人员点赞，新型服务模式贴心又高效”。真挚留言既是对创新服务的肯定，也折射出党群同心、共建和美社区的生动局面。过去居民办事咨询需专程前往社区，如今打开手机即可线上提问、即时得到答复，真正实现群众诉求“一键直达”，有效打破了时间与空间限制。

　　此次活动依托党群服务阵地，融合政策宣讲、健康科普、活动推介、民意收集等多重功能，搭建起党群沟通的“云端连心桥”。下一步，花山区将推动“和美社区直播间”常态化运营，持续优化和丰富直播内容，线上线下协同发力，以数字化赋能基层治理，用心打造宜居宜业的和美社区。

编辑：贾良月

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