法律援助兜底线 公平正义暖民心
田间地头,普法宣讲入脑入心;社区窗口,专人接待有求必应;绿色通道,弱势群体一路畅通。2026年,市委、市政府将困难群众法律援助列入全市30项民生实事,法律服务便民渠道全面打通。截至6月份,全市受理法律援助案件2671件,完成年度目标的59%。如今,一套“援助+普法”协同推进、困难群体精准帮扶、全流程质量严管的立体化援助体系正加快成型,为困难群众兜牢公平正义的最后防线。
普法援助同向发力,服务网络全域覆盖
如何让法律服务触角真正延伸至“最后一公里”?我市以“援助+普法”双向赋能为抓手,推动法律服务从“等群众上门”向“送服务上门”转变。
依托“法援满”“豆援满”特色普法品牌,全市司法行政系统紧扣“3·15”消费者权益日、民法典宣传月、宪法宣传周等重要节点,常态化开展“法援惠民生”系列活动。截至目前,累计组织法律援助宣传活动193场次。工作人员深入乡村农田、企业车间、中小学校、社区网格,通过以案释法、巡回宣讲、短视频推送、公众号联动等多元形式,将欠薪维权、赡养纠纷、消费维权等高频法律知识精准送达群众身边,法律援助群众知晓率和首选率持续攀升。
在织密服务网络方面,全市加速构建“横向贯通、纵向直达”的立体化法律援助服务阵地。市级层面,依托公共法律服务中心打造标准化窗口,建立“前台统一受理、后台分类指派、全程跟踪督办”闭环机制;8个县区法律援助中心全部完成规范化升级;835个村(居)联络点扎根基层,实现乡镇、村居法律服务全覆盖。此外,在法院、检察院、妇联等单位设立206个专属法律援助工作站,联动农民工维权、劳动争议调解等专业平台协同办案,切实打通法律服务“最后一公里”。
聚焦困难群体需求,精准破解维权难题
面对不同群体的差异化维权痛点,我市坚持分类施策、精准发力,用专业化、个性化的法律服务,为困难群众撑腰鼓劲、排忧解难。
外卖骑手王某在送餐途中遭遇车祸重伤,作为家中唯一经济来源,他面临工伤认定难、肇事方赔偿能力不足的双重困境。市法援中心迅速开辟绿色通道,指派专业律师团队介入,历经四年持续维权,另辟诉讼路径,先后经过一审、二审及执行和解,最终为其累计争取赔偿133.54万元,让这个濒临绝望的家庭重燃生活希望。
聚焦新业态群体维权短板,我市在全省率先出台《新就业形态劳动者法律援助服务指南》,明确劳务纠纷、工伤赔偿等援助细则,填补了新就业群体维权服务的制度空白,让外卖骑手、网约货车司机等劳动者维权有据可依、有门可进。
守护务工人员“钱袋子”始终是全年工作的重中之重。我市持续开展“春暖农民工”“暖心护航农民工”等专项维权行动,开通欠薪绿色通道,简化受理流程。截至目前,全市共受理农民工维权案件1234件。与此同时,针对老年人、残疾人、受侵害妇女儿童等群体,推行赡养纠纷全程代办、上门立案、快速响应等暖心举措,累计提供预约上门办案35次,真正让每一位困难群众感受到“应援尽援、应援优援”的法治温度。
严管案件质量关口,筑牢法援过硬根基
不仅要“援得了”,更要“援得好”。我市始终将案件质量作为法律援助工作的核心抓手,持续提升服务质效。
在队伍培养方面,全市常态化推进业务培训,邀请法学专家、资深律师围绕证据收集、庭审技巧等实务内容专题授课,着力提升办案人员专业素养。同时,积极吸纳高校法学师生充实志愿力量,构建起多元协同、优势互补的服务队伍。
在机制建设方面,我市建立覆盖案件全生命周期的质量管控体系,统筹兼顾办案数量、效率与公正。一方面,严格筛选组建分领域专业化法援律师库,按劳动纠纷、婚姻家事、侵权赔偿等类别细化管理,实现“案有人专、人案匹配”;另一方面,创新推出“同行评估+专家评审+受援人回访”三维评价模式,从办案程序、代理意见、群众满意度等维度综合评分,并同步落实“以案定补”激励机制,有效调动律师办案积极性。
截至6月份,全市开展法律援助案件质量专项评查,参评案件优良率达93%。多年来,我市案件质量综合评分持续位居全省前列,群众法治获得感和安全感稳步提升。
下一步,我市将继续以群众需求为导向、以群众满意为标尺,持续优化服务供给,提升援助质效,用心用情用力解决好困难群众的“急难愁盼”问题,让每一位需要帮助的群众都能感受到法律的温暖与力量,让法治阳光照亮每一个角落、温暖每一颗人心。
编辑: 赵娣

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