“小托管”托起“大民生”
暑期伊始,全市28个“官方免费带娃”爱心托辅点同步开放,预计服务新就业群体及困境家庭子女近千人,让穿梭在大街小巷的快递员、外卖配送员、货车司机、网约车司机们吃下了“定心丸”。数字背后,是这座城市从“小切口”写好民生“大文章”的生动实践。
民生关切往往藏在细微处。暑期子女看护,看似家庭私事,实则是牵动千家万户的民生痛点。市场化托管费用不菲,隔代照料力有不逮,独自留家隐患重重,这道难题年复一年横亘在无数新就业群体家庭面前。一个孩子的假期安置,关系着从业者的工作状态,影响着一个家庭的稳定安宁。为民服务不能只盯着宏大叙事,更要在群众眉头紧锁处找准发力点,市委社会工作部主动牵头、精准发力,以当好新就业群体“娘家人”的自觉读懂他们的现实焦虑,把“带娃难”当作分内事来办。这也正是淮北这座城市民生情怀的生动写照。
紧扣“三为”主题党日工作要求,市委社会工作部把解决新就业群体子女周末假期托管难题列为民生实事重点推进,坚持调研先行、试点破题。党员干部先后下沉居住社区、网点站点、暖“新”驿站等地,通过实地走访、座谈交流,面对面梳理托管的时间规律、服务需求与现实困难,精准锁定服务对象、服务时段和服务内容,做到底数清、情况明。
在前期试点的基础上,服务逐步由点及面推开。依托濉溪十北社区、相山锦华苑社区、杜集刘庄社区、烈山铁运社区党群服务中心率先利用周末开设临时托管点,组织党员志愿服务队提供安全看护、课业辅导、趣味陪伴等服务,有效填补了家长上班期间的看护空白。针对单次服务覆盖面有限、持续性不足的短板,市委社会工作部及时总结经验,依托社区党群服务中心阵地,在新就业群体集中区域分片区设立常态化免费托管服务点,将短期的主题党日活动固化为长效民生阵地。
从单点帮扶到制度保障,关爱体系不断完善。市委社会工作部系统梳理新就业群体全维度诉求,牵头制定《淮北市暖“新”关“淮”实事清单》,把子女托管纳入核心事项,同步推出困难新就业群体联系帮扶、学历教育与职业技能培训支持等10项举措,推动服务从“应急式看护”升级为全链条、制度化的保障体系。
目前,已在三区一县分别建成4个标准化常态化托管服务点,保障日常周末看护需求;逢寒暑假期及春假,动态增设至28个托管服务点,实现全年托管服务“不打烊”。
此外,课程设计从简单看护向“学业辅导+素质拓展”转变,由师范院校退休教师、在校大学生志愿者等组成专业服务队伍,除作业辅导外,还精心设置手工、绘画、社会实践等寓教于乐的课程,并有机融入思想引领、兴趣培养、安全自护等内容,全方位护航孩子健康成长。服务配套同样细致周到,统筹社区工作者与志愿者力量实行专人结对看护,全程在岗值守;联动社区食堂、“友好商家”等资源,为孩子和新就业群体提供优惠就餐服务;联合辖区企业发放“爱心物资包”,补齐成长路上的“微心愿”。一系列务实举措,真正实现了“孩子学有所获、家长省心放心”。
“你为城市跑腿,我为你免费带娃。”如今,这份暖意不仅解了新就业群体的后顾之忧,更推动服务覆盖从子女看护延伸至困难帮扶、技能提升、权益保障等多个领域,构建起全方位、多层次的关爱格局,让新就业群体的获得感、归属感显著提升。今年以来,我市“官方免费带娃”做法先后被中央电视台《焦点访谈》《新闻直播间》专题报道,成为可复制、可推广的实践样本。
市委社会工作部副部长许华松表示,临时帮扶只能解一时之困,制度保障方能行稳致远,接下来将持续总结经验、建强阵地、完善机制,做到解决一个问题、完善一套机制、惠及一类群体,让民生服务的成效更加持久、更有温度。
编辑: 赵娣

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