韦秀芳开展“我当接线员”活动
蚌埠发布
记者 杨露露
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7月2日,市委副书记、市长韦秀芳到市12345政务服务便民热线中心,开展“我当接线员”活动。市政府秘书长、市委党校常务副校长刘宗文参加。
韦秀芳共接听了6名群众来电,涉及生活垃圾处理、高标准农田建设、生态环境治理、土地纠纷等方面。韦秀芳认真听取每一项诉求,仔细询问、记录有关情况,耐心细致回复群众,对事实清楚、诉求合理的现场予以协调解决;需要进一步核查的,要求相关县区和部门第一时间核实,高质高效办好群众反映事项,切实解决好群众急难愁盼。
韦秀芳强调,各县区、各相关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,扎实走好新时代群众工作路线,做到将心比心、换位思考,切实发挥好12345政务服务便民热线等平台作用,持续完善群众诉求高效办理机制。要主动深入一线、深入现场,发现民生问题、查找治理短板,主动推动各类矛盾难题化解。要始终把为民造福作为最大政绩,加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,在就业、教育、医疗、养老、托育等领域持续用力,推动更多资源“投资于人”、服务于民生,让发展成果更多更公平惠及全市人民。(记者 杨露露)
编辑: 贾良月
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