安庆市建成221个和美乡村直播间，用乡音解读政策、用真心倾听诉求——

三副“面孔”清晰起来

　　一部手机，一个支架，一根网线。在安庆的深山村落、田间地头，这三样东西正悄然改变着乡村的面貌。

　　今年以来，安庆市推进“和美乡村直播间”建设，使之成为促进乡村振兴、强农惠农富农的重要抓手。截至5月底，全市建成直播间221个，开展理论宣讲649场、政策解读1125场，解决群众问题3300余件，化解矛盾236起，“四文”直播432场，助农带货近4400万元。

　　直播间背后站着一群人。他们用乡音解读政策，用真心倾听诉求，用公心化解矛盾，用热情带富乡亲，成为群众身边的“明白人”、民意收集的“知心人”、助农增收的“带头人”。

　　做群众身边的“明白人”

　　太湖县晋熙镇阳冲村水塘、沟渠遍布，村内留守儿童较多，暑期溺水隐患突出。近日，阳冲村村干部依托“和美乡村直播间”，详细讲解防溺水“六不准”、落水自救、科学施救等实用知识。

　　“老叶说潜山”主播叶余根是潜山本土自媒体人，自2021年以来一直以方言解读理论政策、讲述家乡故事。今年2月，“老叶说潜山”把2026年两会精神用大白话在直播间里讲出来，网民直呼“听得过瘾”。潜山市还推出“憨厚书记+活泼大学生”探村系列直播，将理论融入历史故事讲述中，网友评价“跟着镜头逛了一圈，理论也学了不少”。

　　唱着黄梅戏，哼着流行歌，讲历史故事，主播们用群众愿意听、听得懂的方式，把“大道理”翻译成“方言”。太湖县桥冲村的村民说得好：“现在宣讲都是咱庄稼人的大白话，又唱又说，听得进、记得住，回家还能学给家里人听。”

　　政策文件厚厚一沓，老百姓翻两页就放下了。不是不想看，是看不懂。直播间里不一样，村干部化身本土主播，用接地气的乡音解读农村建房、医保缴费、养老保险。大白话一讲，老百姓就听进去了。

　　精准化回应群众关切，针对养老、医疗、农补、宅基地管理等开专场直播。望江县桃岭村，村干部把医保缴费流程搬进直播间，一步步演示怎么操作，在线互动，现场教学。岳西县头陀村党支部书记刘贵环，改编了一首医保版《涛声依旧》。乡音传递政策温暖，乡亲们一边跟着哼，一边记住了医保怎么缴、怎么报。

　　播前征集群众疑问，播中集中回应，播后村干部在线下上门回访、跟踪服务。怀宁县洪铺镇新岗村直播中，有网友留言请求上门解读医保政策，村干部与医保专员次日便登门服务。怀宁县江镇镇新合村社保专场后，村党支部书记主动入户帮助老人完成社保认证。

　　做民意收集的“知心人”

　　潜山市万涧村，以前每个月都能接到12345市民热线转来的群众诉求。开通直播间之后，情况变了。直播互动及时收集意见、解决问题，群众的投诉基本上没有了。

　　群众在直播间里发个弹幕、留个言，问题就反映上去了。村干部第一时间响应、限时办结。望江县大河村村民刘伯华在直播间反映村里水泥路损坏，接送孩子上学不安全。没想到，第二天路就修好了。“现在非常安全，我们非常满意。”刘伯华说。

　　直播间成了不打烊的民意“收发室”，群众的“问题清单”变成了干部的“履职清单”。桐城市黄铺村直播间建立专人记录、限时办结机制，定期公开反馈结果，接受群众监督。

　　家长里短，邻里纠纷，以前是要么闹到村委会，要么打官司。现在，直播间里就能“评理”。宿松县长铺镇通过直播间累计调解地界、赡养等纠纷10余起，涉事村民老张说：“直播间里有明白人给评理，把理讲透，疙瘩就解开了，不伤情面、不用打官司，咱心里服气。”

　　借助“五老”、法律顾问等力量，让调解更有公信力、更具说服力。潜山市“和美乡村直播间”设立了“线上调解”专栏，邀请乡贤、法律顾问共同参与，通过直播连线化解陈年积怨。太湖县玉岭村引入“和事佬”参与“云端调解”，解决纠纷、化解矛盾20余起，得到了在线观众连连点赞。

　　直播间变成了矛盾风险的“前哨站”和“减压阀”。在嘘寒问暖中发现端倪，于家长里短中嗅出隐患，线下主动介入，将矛盾化解在萌芽。

　　做助农增收的“带头人”

　　安庆市迎江区长风沙花溪谷的“迷宫罩鱼”项目是通过“和美乡村直播间”火遍网络的。今年5月上旬，迎江区将传统乡村渔趣搬上“云端”。在“迷宫罩鱼”体验区，曲折的水道、灵动的游鱼与游客的欢笑交织成趣。直播间里，主播一边介绍“罩鱼秘籍”，一边解答网友疑问。

　　变单打独斗为抱团发展。“大家好，今天带大家了解和平的文旅风光、惠民新政，还有地道的茯苓茶饮、茯苓糕……”在岳西县和平乡和美乡村直播间里，6个行政村轮播，评论区订购农特产品的留言持续刷屏。岳西直播矩阵带动农特产品销售超2000万元，王畈村民笑着说：“以前挑担子赶集卖不出几个钱，现在家门口对着手机说说，山货就卖到了天南海北，腰包实实在在鼓起来了。”

　　村党支部书记带头吆喝，示范效应激发全村干劲。望江县大河村党总支书记曹太宏带头直播，“粉丝量从0到8000多个，订单从零星到1万多单”。一年多来，大河村村集体经济线上线下销售100多万元，带动100多户村民就业。潜山市黄铺村“和美乡村直播间”从2022年的农产品展销中心，变身为集电商直播、培训、文旅于一体的电商孵化基地，2025年直播业绩突破2000万元。