蒙城县医保局：以“三化”服务为笔绘就医保“暖心画卷”_中安新闻_中安新闻客户端

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　　蒙城县医保局坚持以群众需求为导向，把温暖融入政策落地、服务优化全过程，通过创新服务模式、延伸服务触角、整合医疗资源，让医保服务既有政策的“力度”，更有民生的“温度”。

　　推行“床边结算”一体化，让出院流程“简”起来。联合定点医院推行“床边一站式结算”，把结算端口前移到患者病床边，患者只需核对信息、签字确认，即可完成医保报销、自付费用缴纳等全流程操作，实现出院结算“零跑腿”。

　　构建“四级网格”体系化，让医保服务“近”起来。创新建立“横向到边、纵向到底”的四级医保服务网格，将服务触角延伸至群众“家门口”。目前该县已建立覆盖一个县级行政服务中心、17个乡镇（街道）医保办、294个村级（社区）医保站、600名医保专员的经办网络，形成“群众有需求、网格有响应”的服务闭环。

　　推动“专家下沉”常态化，让优质医疗“惠”起来。主动对接省级、市级三甲医院，建立长期合作机制，定期邀请心血管、骨科、儿科等群众需求量大的专家到县级医院坐诊。将专家诊疗费用全额纳入医保支付范围，执行本地就医报销比例，患者无需额外备案，凭医保卡即可直接结算。（康玉凤）

编辑：胡先进