“大部分人对关税战的关注是从4月10日美国对华‘对等关税’升至145%开始的，但实际上我们是最早感受到关税战寒意的一群人。”

　　——安徽梵海科技有限公司副总裁崔军

　　“过去三年，我们应该是园区内唯一一家从没熄过灯的企业。”安徽梵海科技有限公司（下称“梵海VANGO”）副总裁崔军有些“骄傲”地向元新闻记者介绍。

　　创立不到7年时间，梵海VANGO走出了一条典型的“墙内开花墙外香”的发展路子，他们主营的定制化饰品和服装深受欧美消费者喜爱。

　　“下个月我们公司就要全员‘放暑假’了。”关税硝烟笼罩下，崔军只是隐晦地把“歇业”说成了“放假”而已。

　　01/春天里的寒意

　　5月23日晨，合肥市气温在一场强对流降雨后骤降12摄氏度，许多匆忙赶路的行人换上了薄外套来抵御五月的寒意。

　　崔军从位于安徽电子商务产业园（下称“电商园”）三期的仓库回到办公室，头发被细雨微微打湿，紧皱的眉头一如这阴郁的天气。

　　“怎么能不焦虑呢？今天一看仓库只有一百多件待发的包裹！”

　　作为梵海VANGO最早的天使投资人，崔军在公司业务转型后全面介入经营。这是他带领公司攀上巅峰后经历的首个至暗时刻。

　　梵海VANGO是DTC（直接面向消费者，编者注）业务模式的探索者，此前已通过定制化饰品成功打开了海外市场。巅峰时期的梵海VANGO拥有400多名员工，开发出超过10000种定制化礼品。

　　2021年，梵海VANGO就拿下合肥产投集团、九派资本领投的A+轮数千万人民币融资。2024年，公司被安徽省商务厅认定为“2023年度安徽省跨境电子商务企业10强”。

　　“定制礼品行业容易陷入低价、低质竞争的怪圈，我们重点深耕的是DIY个性化服装。”崔军介绍，简单来说，就是将欧美人喜欢穿着的套头卫衣、圆领T恤等，与电脑自动绣花技术结合。客户可以通过电商平台下单并上传自己想要制作的图案、照片，由梵海VANGO在合肥加工制成后，再通过国际物流发货至美国客户手中。

　　安徽商报、元新闻记者注意到，在国内某头部电脑绣花机品牌的官网首页介绍：在欧美发达国家，单头、双头等小型电脑绣花机应用十分广泛，风靡一时。人们为了追求个性时尚的生活，往往会自己设计花纹，在衣服、鞋子、包包等物品上绣上个性图案，以彰显不同的生活品位。

　　“核心逻辑就是贩卖‘纪念’的属性，利用的是欧美客户对节日、特殊纪念日的消费喜好。”崔军介绍，高峰时期（比如圣诞节、情人节等西方节日），我们每月发货量能达到20多万单。

　　因为业务模式原因，梵海VANGO一度有90%的销售依赖美国市场。但今年2月1日，美国政府对中国进口商品加征10%关税，并取消800美元以下包裹免税，覆盖42%机电产品和18%纺织品；3月3日，又以“芬太尼”问题为由，将中国输美商品额外关税从10%上调至20%，部分商品综合税率超过40%。

　　“从2月份开始，我们的发货量直线下滑。”2月4日至6日三天，适逢春节后刚刚返工的日子，因为美国新关税政策，梵海VANGO被额外征收了超过100多万元人民币的关税，令崔军感受到了立春后的第一股寒意。“大部分人对关税战的关注是从4月10日美国对华‘对等关税’升至145%开始的，但实际上我们是最早感受到关税战寒意的一群人。”

　　02/ 至暗中的坚守

　　线上业务的缩减，带来最直接的影响是线下工厂和仓储的停摆。

　　为了深耕定制服装绣花工艺，梵海VANGO最近几年投入了一千多万元自有资金，与加工合作方共同购置了超过500台电脑绣花机。

　　5月27日，在电商园三期DE座六楼、七楼两层，整齐摆放着80台左右电脑绣花机，但是其中一半以上都处于停机状态。

　　仍在开动的机器，正在将不同颜色的纱线按照电脑制版的图案一针针刺绣到T恤胸前的位置，相邻十几台机器所刺绣的图案，均是英文字母DAD（父亲，编者注）与客户照片的结合。

　　“6月15日是父亲节，我们这批订单基本都是这个节日主题，加上物流时效（7~10天，编者注）问题，现在正是美国电商平台客户下单的高峰期。”梵海VANGO仓储负责人丁冉介绍说，但是由于当前关税问题的影响，目前的订单量仅有每天二三百单不等。

　　5月12日，中美日内瓦经贸会谈联合声明发布，双方各取消91%对等关税，暂缓24%关税，并进入90天暂停期。

　　这对梵海VANGO和崔军来说势如累卵，“综合降低115%的关税税率后，纺织品仍要面临54%的综合关税。”

　　5月1日开始，梵海VANGO总计125万元人民币货值的商品被美国征收了260万元人民币的关税，实则早已是“赔本买卖”。

　　“服装行业是薄利多销的传统制造业，即使梵海VANGO通过定制化刺绣来提高服装的附加值，综合利润率也仅在20%~30%左右的水平。”崔军透露，同行业中有类似的小型外贸企业已经没扛住倒下了，“4月份之前的关税等同于我们把利润都吐回给了美国，4月份之后就只剩下死扛了。”

　　原本因为7、8月份美国那边没什么重大节日，所以是梵海VANGO销售的淡季，公司一般会在这期间动态组织开展员工旅游等福利活动，“但现在是真正的淡季了，每月正常100多万元的运营成本，开工还不如歇业划算。”

　　03/ 助力下的希望

　　对于梵海VANGO目前遭遇的困境，安徽省跨境电商创新服务中心（下称“跨境公服”）副主任李先玉称，平台对园区内相关企业做过摸排，“目前还没有企业因这一轮关税影响而无法正常经营。”

　　安徽商报、元新闻记者从合肥市商务局获悉，今年1~4月，合肥市外贸成绩单依然亮眼。全市实现进出口1289.7亿元，增长19.5%，分别高于全国、全省17.1、5.4个百分点。其中出口895.2亿元，增长20.9%，进口394.5亿元，增长16.4%。

　　4月19日，由安徽省商务厅牵头协调，合百集团、安徽商之都等发起成立徽派企业商贸流通合作联盟，并发布《助力外贸企业拓内销倡议书》，携手安徽出口企业实施“六进”行动，积极支持外贸产品“进商场、进超市、进电商平台、进商业街区、进高速公路服务区、进机关企事业单位”。

　　“出口转内销对梵海VANGO这样的企业来说，落地执行层面仍存在痛点：一是传统服装行业国内竞争本就激烈，商贸企业缺乏价格优势；二是原本出口美国的服装均为专属欧美人群定制的尺码版型，并不适合国内消费者。”崔军说，“我们也在积极开发具备消费潜力的中东市场，但是目前还看不到明显效果。”

　　“严重依赖美国市场的企业此轮受到较大影响，我们会积极帮助他们对接跨境电商三方资源，努力拓展其他国家市场。”李先玉告诉安徽商报、元新闻记者，跨境公服近期围绕潜在商机，已经组织eBay、沃尔玛、亚马逊等全球电商平台进园区宣讲，“但是新拓展的海外市场还需要一个培育周期。”

　　“降本增效、高管降薪、对外融资，这些方法我们现在多管齐下都已经用上。”崔军说，现在公司高管们也在努力稳住员工的军心，“关税问题将是一个长期过程，希望我们迎来拨云见日的那天。只要不倒下，就依然有机会！”