义安区：“公证助残”打通服务群众“最后一公里”
中安在线
潘衡芷 姚玉霞
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“真的太感谢你们了，要不是你们上门服务，我都不知道该怎么办才好。”家住永新社区的陈女士拉着公证员的手连连道谢。这是义安公证处开展“上门办证”服务以来的又一暖心场景。
由于年迈且身有残疾导致出行困难，办理公证事项一直让陈女士忧心忡忡。义安公证处在了解到她的情况后，立即启动了“绿色通道”，安排专人上门服务，为其办理房产继承公证。公证员耐心细致地核对材料、制作询问笔录，并指导陈女士完成签字确认，全程仅用一小时便办结所有手续。
据了解，近年来，义安公证处针对残疾人等特殊群体，先后推出“优先受理、上门服务、费用减免”等便民措施。对符合法律援助条件的残疾人，公证处主动减免公证费用；对行动不便的申请人，提供上门服务，实现“零跑腿”办证。今年以来，该公证处已为10余名残疾人提供便民服务，减免费用近万元，切实减轻了残疾人的经济负担。
下一步，义安公证处将持续致力于对残疾人等特殊群体的帮扶，不断优化服务流程，提高服务质量，继续坚持和完善对残疾人的绿色通道制度，让更多残疾人享受到高效、便捷的公证服务。（通讯员 潘衡芷 姚玉霞）
编辑： 严静
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