安徽省马鞍山市：送服务进社区，特殊群体上门办
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11月18日，马鞍山市人社局工作人员会同徽商银行马鞍山分行前往花山区桃源路街道为行动不便的残疾人提供办理社保卡的服务。
本次活动共组织了两组服务团队，一组来到社区为能走动的残疾人集中办理业务，一组由社区工作人员带领为一些失明、行动不便的残疾人提供上门开卡服务。工作人员认真核实信息，为群众详细讲解社保卡的使用方法和注意事项，确保群众能够充分了解并正确使用社保卡；同时还向群众宣传社保政策、普及社保知识，耐心解答群众关注的社保问题。 72岁的董大爷说：“我原先的第二代社保卡因为到期已经无法使用，影响到后续就医买药和补助发放，而我的身体情况又不允许我前往网点办卡，这次活动解决了我的实际困难，必须得给工作人员一个好评。”
此次上门服务活动共计办理社保卡15张，通过主动上门服务的方式，为群众提供更加便捷、贴心的社保服务，让社保服务真正“走进万家”，用实际行动让社保服务更有温度。
编辑： 程玉涵
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