乘车携带品

　　对行李能带什么有疑问？看这里>>

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　　乘坐火车可以携带哪些物品？

　　无法通过安检的行李物品如图所示

　　部分物品限量携带哦

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　　乘坐火车可以携带宠物吗？

　　根据新版《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》公告规定，旅客不能携带以下活体动物进入车厢乘坐火车：

　　那么宠物如何“坐”火车呢？根据规定，符合要求的宠物可以办理火车托运或押运。

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　　首先，可以电话咨询中铁快运（95572），了解出发站和到达站能否办理宠物托运业务。目前我国高铁和动车不能办理宠物托运，只有部分普速列车才能办理。

　　敲重点>>

　　办理托运的宠物体重不可超过20千克。

　　托运距离在200公里以内，且中途无喂养需求的宠物可以直接办理托运；托运距离在200公里以上或有中途喂养需求的宠物，需要随车押运，旅客需要购买和宠物同车次车票一起到达目的地（以上要求以咨询车站的实际情况和规定为准）。

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　　其次，在确定车站可以办理托运业务后，需要给宠物办好动物检疫合格证明，一般在当地的动物防疫站即可办理。

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　　最后，携带本人身份证和动物检疫合格证明，于列车开车前到达车站托运厅营业窗口，办理托运和押运手续即可。

　　敲重点>>

　　需给宠物准备好锁闭牢固、通风透气的笼子，笼子底部要配有粪便槽，有喂食需求的宠物需要备好运输过程中的口粮和水等。

　　检票进站

　　对如何检票进站有疑问？看这里>>

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　　检票时，为什么有A和B两个检票口？

　　检票口分成A和B与列车编组的长度有关

　　以动车组列车为例：

　　有8节车厢的

　　有16节车厢的

　　还有8+8=16节车厢的重联动车组

　　如果是8节车厢的动车组，会根据停靠位置，选择离列车更近的一侧检票口检票放行。

　　如果是16节车厢的动车组，会同时开放A、B检票口。

　　举个例子：如果A检票口对应1至8号车厢，那么B检票口就对应9至16号车厢，两侧均可检票放行。旅客可以按照检票信息指示，选择离自己车厢近的检票口检票乘车。

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　　如果同时开放了两侧检票口，候车室大屏显示的是A检票口，能从B检票口进站吗？

　　当车站同时开放两侧检票口时，两侧均可检票放行。

　　敲重点>>

　　重联动车组前后并不互通，1至8号车厢的乘客不能从列车内部前往9至16号车厢，反之亦然。乘坐重联动车组的乘客，注意别上错车厢哦~

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　　如何查询检票口信息，确定车厢靠近A还是B呢？

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　　查看铁路12306 APP

　　打开铁路12306 APP

　　找到【首页】查看行程信息

　　或者找到【订单】-【本人车票】

　　可以了解包括检票口在内的乘车信息

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　　行程信息提示单

　　如果是在售票窗口或自助售票机上购票，可以在打印的行程提示单上，找到检票口信息。

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　　车站候车室大屏

　　如果已经安检进站，可直接查看车站候车室大屏。临近检票开始时间，站内广播也会进行相关信息提示。

　　乘车安全

　　乘车需要注意些什么？看这里>>

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　　列车上能否吸烟？

　　动车组列车全程各部位严禁吸烟。普通旅客列车车厢内严禁吸烟，目前部分列车在车门或车厢连接处设有吸烟点。依据《铁路安全管理条例》（国务院令第639号）有关规定，在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的，由公安机关责令改正，处500元以上2000元以下的罚款。