【新时代新征程新伟业——江淮记者走基层】足不出户 社保业务办妥

安徽日报  记者 张敬波 通讯员 胡媛媛    阅读 

宣城市依托大数据延伸社保服务触角——

足不出户 社保业务办妥

  “吴老,您好,我们一起照个相,然后您在屏幕上按个手印……卡已办好,医保功能也已激活,下个月您的养老金就会打入新卡,我们还给您开了免费到账提醒呢!”近日,在芜湖市镜湖区团结一村小区九旬老人吴筱庭家中,来自宣城市人社部门的工作人员手把手教吴老夫妇办妥三代社保卡。

  随着二代社保卡陆续到期,在芜湖市生活的5000余名宣城退休干部职工需要及时换发三代社保卡,按期领取养老金。聚焦群众办事难点堵点痛点,宣城市人社局联合“人社·银行”一体化合作银行,先后4次赶赴芜湖,集中开展三代社保卡换发激活和养老保险待遇领取资格认证工作,对部分年龄较大、行动不便的老人,分组派员上门服务。

  “从基层就近办、网上自助办到上门服务办,再到依托大数据,深化数据比对办,通过不断拓展认证渠道、提高认证效率、优化认证方式,全面实现足不出户轻松认证,让群众切实感受到‘社保服务就在我身边’。”宣城市人社局负责人吴明表示,他们聚焦社保“强扩面、广宣传、准施策、优服务”,精心制定社会保险“数据找人计划”实施方案,成立“数据治理”专班,深入实施社保扩面提质行动,先后走访企业约2400户次,上门办理业务300余笔次。

  “为市人社局上门办理社保业务点赞,他们的服务真暖心。”宣城市超源建材有限公司在当地人社部门工作人员的帮助下,足不出户便完成了公司参保登记业务。该公司负责人刘超表示,平时业务繁忙,没时间专程办理参保业务,人社部门采取电话预约方式,主动上门帮其完成参保登记,实现了全程零跑腿。

  据了解,宣城市人社局在“我的宣城”App上线社保专栏,推出“政策法规”“办事指南”“个人业务办理”等六大板块,将社保服务送到群众“指尖”,让广大群众了解并知晓社保业务从“能办”“快办”到“就近办”“家里办”的服务模式转变,切实增强群众的获得感、幸福感。

编辑: 黄曼曼

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