回应群众关切 强化服务意识

铜陵日报      阅读 

孔涛公开接待群众来访时提出要求

  本报讯(记者 朱敏)6月21日下午,市委副书记、市长孔涛来到市信访局公开接待群众来访,面对面了解民情民意,心贴心倾听群众诉求,实打实解决具体问题。副市长黄学龙等参加接访。

  接访中,孔涛与来访人员亲切交谈,认真倾听诉求,分析问题症结,与有关部门负责人认真研究,现场予以答复。针对一市民创业中遇到的政策困惑,孔涛耐心细致地做好政策宣传解释,并要求相关部门在依法合规、公平公正的前提下,充分考虑客观因素,积极向上沟通争取,妥善解决同类问题,着力优化营商环境,激发市场主体活力。

  孔涛强调,群众利益无小事。各级各部门要把群众满意作为政府工作的出发点和落脚点,牢固树立群众观念,践行以人民为中心的发展思想,始终带着感情、带着责任将群众关注的热点难点问题解决在平时,将各类矛盾纠纷消除在萌芽状态,切实维护好群众的合法权益。要以党史学习教育为契机,深入开展“我为群众办实事”实践活动,进一步提高政治站位,强化服务意识,疏导群众心中之“堵”,解开群众心中之“结”,以实际行动增进群众获得感、幸福感、满意度,为庆祝建党100周年和“十四五”开好局起好步营造和谐稳定的社会环境。

编辑: 章嘉奕

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