马鞍山市医保部门多向发力推动医保移动支付应用场景建设落实落地

中安在线  李梦珂    阅读 

  为进一步提升医疗服务效率,改善参保群众就医体验,马鞍山市医保部门于2025年初开始大力推进医保移动支付应用场景建设,着力搭建协同互补的便民医保支付体系。

  扩大线上购药覆盖面,打造“足不出户”购药新体验

  作为移动支付的重要应用场景,医保线上购药服务持续拓展平台覆盖范围。2025年5月,率先上线淘宝闪购平台,成为皖南首个开通该业务的地市;2026年7月,覆盖范围进一步拓展至京东平台。目前,线上购药已覆盖全市440家定点药店,可提供5600余种常用药品,实现“在线比价—线上下单—医保结算—即时配送”全流程智慧购药便捷服务,参保人足不出户即可完成医保购药。2026年1—9月,全市医保线上购药平台已服务2.69万余人次,累计完成医保支付订单近6.8万笔,个人账户支付金额近202万元。

  拓展移动支付应用场景,构建院内院外一体化结算体系

  依托全国统一的医保移动支付信息平台医保码身份核验能力,在全市10家二级以上医疗机构率先开通移动支付服务。参保群众可通过医疗机构移动支付小程序进行医保挂号、缴费等医保报销和个人自费部分的便捷结算,无需往返缴费窗口和自助机多次排队。目前,全市移动支付累计服务29.49万人次,交易金额2139.54万元。同时,市级三级医院率先试点上线移动支付床旁结算应用场景。通过改造HIS系统与移动支付小程序接口升级,参保人可不出病区在病床边完成出入院办理、住院费用查询、出院结算等医保便捷服务。针对行动不便或没有智能手机的参保人,医疗机构可通过移动手持设备帮助其完成相关操作,参保人只需在病区等待刷脸验证即可,大大提高了就医体验和效率。

  凸显移动支付便民优势,切实提升群众获得感

  以往患者在就诊结算时,一般需先在缴费窗口排队,耗时较长,且需多次往返缴费窗口。通过移动支付,参保人在就医后可直接在手机上完成缴费操作,无需到窗口等待排队,可直接进行拿药、检验、检查,有效缩短了就医时间。同时,针对行动不便或老人、小孩不便使用智能手机的参保群体,医疗机构医护人员可通过移动终端刷脸代为操作支付,切实提升就医体验感。通过医疗机构移动支付小程序,子女也可绑定住院老人,即便人在外地,也可实时查看老人住院费用情况,出院时亦可通过移动支付代为缴费,省去外地务工子女来回奔波的时间成本。


编辑: 冯晓芳

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