民生无小事，枝叶总关情。为切实保障老年群体权益，东至县尧渡镇以落实高龄津贴政策为抓手，变“人找政策”为“政策找人”，把服务窗口搬到群众家中，在办好补贴申领的同时延伸养老便民服务，不断提升辖区老年人的获得感与幸福感。

　　以往高龄津贴需要老人或家属到社区现场提交材料，不少高龄老人行动不便，接收政策信息渠道有限，容易出现符合条件却未能及时申报的情况。为此，老街社区推行入户帮办代办服务，工作人员深入街巷楼栋开展全覆盖走访核验。家住老街的童清盛老人刚满80周岁，社区通过数据筛查发现其符合申领条件，便上门核对身份、居住信息，收集申请材料带回社区完成上报审批，并告知老人津贴按月发放至银行卡，个人情况变动可及时联系社区。“我腿脚不太方便，自己跑社区很麻烦，现在工作人员上门来办，省了我们很多事。”童清盛老人说道。

　　为保障政策精准落地，老街社区建立高龄老人“一人一档”动态台账，逐户核对户籍信息，跟踪人员状态变化，对即将年满80周岁的居民提前提醒，常态化做好新增申报和待遇清退工作，做到应享尽享、应退尽退。目前，老街社区共有187名老人享受高龄津贴，其中80-89周岁155人，90-99周岁30人，百岁以上老人2人，童清盛是本月新增4名领取人员之一。

　　针对部分老年人不会使用智能手机、政策知晓难的现实问题，老街社区不局限于微信群推送、张贴公告等方式，充分发动网格员、楼栋长、邻里志愿者，面向独居、高龄老人上门宣讲政策；开通老年咨询热线，落实帮办代办、一次性告知，填表、材料提交均由工作人员代为处理，打通政策落地“最后一米”。

　　“每次上门办津贴，都是一次了解老人生活情况的机会。把惠老政策和生活帮扶结合起来，实实在在解决老年人的急难愁盼。”老街社区党委书记庄云飞表示。办理津贴不是服务终点，社区借助入户核查同步摸排老人生活状况，登记独居老人紧急联系人，收集居家安全、生活照料等需求，纳入老年人需求清单。

　　下一步，尧渡镇将常态化开展高龄津贴摸排核查，依托入户走访收集老年群众诉求，对接志愿帮扶力量，联动化解老年人生活难题，持续丰富基层养老服务内涵。（王欣欣）