今年以来，池州市贵池区江口街道坚持党建引领，大力弘扬和发展新时代“枫桥经验”，探索矛盾纠纷排查化解新模式，从而推动矛盾纠纷多元化解，为平安江口建设工作奠定了坚实的基础。

　　压实责任，筑牢“防护墙”

　　街道始终将矛盾纠纷排查化解作为基层社会治理的基础性、关键性工作，高位推动、周密部署，坚决扛牢维护社会稳定主体责任。全面构建“党工委领导、办事处负责、部门联动、社会协同”的闭环工作机制，定期召开专题研判会议，精准分析辖区稳定形势，梳理矛盾风险隐患，针对性部署化解举措。及时组织全体街道机关干部、社区两委干部学习上级文件及有关会议精神，进一步明确全街矛盾纠纷排查化解工作的方式方法和目标任务。针对突出问题和矛盾纠纷，由街道牵头，及时组织相关分管领导、站所负责人、社区党组织书记和矛盾纠纷双方进行说事议事，最大限度调处化解矛盾纠纷。

　　全域摸排，打好“主动仗”

　　坚持“关口前移、重心下沉、源头防控”工作思路，整合街社干部、网格员、人民调解员、志愿服务队等多方力量，深入田间地头、农户庭院、沿街商铺，开展拉网式、地毯式、全覆盖排查，做到矛盾隐患早发现、早介入、早化解。排查过程中，紧盯涉婚恋家庭纠纷、涉邻里关系纠纷、涉欠资欠薪及劳动就业纠纷等重点领域，聚焦特殊群体、信访重点人员等重点对象，精准摸排苗头性、倾向性问题，坚决不漏掉一处隐患、不放过一个矛盾。对排查出的各类问题逐一登记造册，建立详细工作台账，实行分类梳理、编号管理、动态更新，切实做到底数清、情况明、台账准，为后续精准高效化解奠定坚实基础。

　　多方联动，打好“组合拳”

　　针对不同类型、不同复杂程度的矛盾纠纷，街道打破部门壁垒、整合多方资源，精准施策，确保矛盾纠纷化解有力度、有温度。针对邻里口角、家务琐事等简单轻微纠纷，充分发挥网格员、社区干部“人熟、地熟、情况熟”的优势，第一时间到场处置，把小矛盾、小问题化解在现场，避免小事拖大、易事拖难。针对涉及多部门、跨领域、历史遗留的复杂疑难纠纷，启动多元联动调解机制，由街道平安办牵头，联合司法所、派出所及相关职能部门，集中会商研判，耐心疏导双方情绪、平衡各方诉求，全力推动矛盾彻底化解。同时，灵活运用“背靠背”沟通与“面对面”协商相结合的方式，先通过单独沟通摸清双方真实诉求、缓和对立情绪，再适时组织双方平等协商、互谅互让，用情理法相结合的方式，引导群众理性表达诉求，推动矛盾柔性化解，最大限度降低矛盾负面影响，已成功化解矛盾纠纷178起。

　　普法宣传，涵养“新风尚”

　　坚持把法治宣传教育贯穿矛盾纠纷排查化解全过程，从源头上减少矛盾纠纷滋生。线上通过街道工作群、居民微信群、朋友圈等平台推送法律法规、政策解读、调解案例；线下充分发挥辖区乡贤能人、老党员、退伍军人等群体先进示范作用，社区大喇叭、宣传栏、发放宣传手册、现场普法宣讲等形式，把与群众生产生活息息相关的法律知识送到群众“家门口”。同时，开展“以案释法”，用身边事教育身边人，引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念。大力弘扬邻里和睦、互帮互助、崇德向善的传统美德，培育文明新风、良好家风、淳朴民风，让和谐理念深入人心，从根源上筑牢矛盾防控屏障。

　　下一步，江口街道将不断优化矛盾纠纷排查化解长效机制，补齐工作短板弱项、提升化解质效，进一步聚焦群众诉求、化解矛盾隐患，持续提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感，为全街经济社会高质量发展保驾护航。（通讯员　唐礼志）