“礼让”促和解 噪声变“和声”

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  近日,桐城市文昌街道公园社区接到居民陈女士投诉:隔壁服装厂夜间生产噪声扰民,严重影响孩子备考。社区工作人员闻讯后,上门走访、实地查看,运用“六尺巷工作法”,组织双方协商,促成双方互谅互让,妥善化解了这起邻里纠纷。

  该服装厂与陈女士家仅一墙之隔。陈女士的孩子正读九年级,课业比较紧张,对夜间机器声、裁剪声十分敏感。服装厂负责人也有难处:订单催得紧,若夜间完全停工,经济损失不小。一边是孩子学业,一边是企业生计,纠纷调解一度陷入僵局。

  针对夜间生产噪声扰民这一症结,公园社区组织双方协商解难。调解员向双方讲述六尺巷典故,并劝导双方换位思考、各退一步、以和为贵。经过反复沟通,服装厂负责人主动提出:在机器上安装防震带,从源头降低生产噪声;晚上只安排一名工人赶订单,且安排在车间前排作业,关上大门,减少噪声传播,尽力不影响隔壁孩子在后场忙学业。陈女士一家也理解企业的难处,对调解结果表示满意。

  该服装厂负责人事后说:“虽然夜间赶工效率低了些,经济上有损失,但换来了邻里和睦,值得!”一场可能激化的邻里矛盾,在互谅互让中化为“事了人和”的佳话。公园社区有关负责人表示,社区将继续推行“六尺巷工作法”,引导群众践行礼让美德,就地及时化解民间小矛盾,让人间温情在“让”中传递、在“和”中暖心。(叶爽)

编辑: 沙庆

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