邮储银行黄山市分行:锻造专业客户经理队伍 深耕三农普惠金融服务
乡村振兴,金融先行。邮储银行黄山市分行始终秉承“进步与您同步”的发展理念,将队伍建设作为核心引擎、将客户服务作为关键抓手,深耕三农普惠金融市场,精准赋能辖区商户发展,持续夯实零售服务根基,以专业化、精细化的金融服务为地方经济高质量发展注入强劲动能。
以训强兵,锻造高素质一线金融铁军。该行创新建立“每周一讲”常态化培训机制,重点围绕综合营销技巧、客户日常运维、普惠金融服务等核心内容开展系统培训。通过“经验分享”“案例展示”等实战化教学方式,将抽象的业务知识转化为可复制、可推广的实操经验,全方位补齐一线客户经理业务短板,着力锻造一支“懂农业、懂市场、精服务”高素质金融服务队伍,让专业力量成为服务“三农”的坚实底座。
下沉一线,精准护航秋收农业生产。金秋时节,正是秋粮收获、产销储备的关键节点。该行紧扣地方三农经济发展节奏,聚焦秋粮收购、农户经营、小微商户发展等重点领域,主动下沉服务重心,深入田间地头、走进收购站点、对接经营主体,逐户摸排梳理农户和各类经营主体的资金周转、扩大经营等核心金融需求,量身定制融资方案。截至当前,该行本年度已在秋粮相关产业累计投放贷款2000余万元,为粮食稳产保供提供了有力的金融支撑。
金融为民,延伸普惠金融宣教触角。在做好信贷服务的同时,该行充分发挥客户经理“移动宣传站”的作用,将金融宣教嵌入日常走访服务的全过程。从反诈防骗到资金管理,从惠民政策解读到金融风险防范,客户经理在下乡进村、走社区走商户的同时,用群众听得懂、记得住的方式,将金融知识送到百姓身边,拉近金融服务与人民群众的距离,切实守护群众“钱袋子”。
下一步,邮储银行黄山市分行将继续坚守服务三农、城乡居民和中小企业的定位,持续深化队伍建设、优化服务质效,以更有温度、更有速度的金融服务,为全面推进乡村振兴贡献邮储力量。(程慧玲)
编辑: 沙庆

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