为扎实落实计划生育特殊家庭扶助关爱政策，切实保障特殊群体切身利益，传递党委、政府暖心关怀，国庆前夕，姚李镇便民服务中心组织工作人员、计生协志愿者开展计生特扶家庭专项走访慰问活动，以精准化、精细化暖心服务，为镇内46户特扶家庭送上诚挚国庆祝福。

　　为确保国庆节前慰问工作精准落地、不走过场，活动前期，镇便民服务中心工作人员全面梳理辖区计生特扶家庭台账，逐一摸排核实帮扶对象基本信息、身体状况、生活现状及实际诉求，精准掌握帮扶底数。同时，结合每户家庭独居、高龄、患病等不同实际情况，定制个性化国庆慰问帮扶方案，精准筹备大米、食用油、节日慰问品等物资，细化针对性帮扶举措，杜绝形式化慰问，全力保障本次节前走访活动贴合群众需求。

　　走访过程中，工作人员分组入户送上节日问候与国庆祝福，与特扶家庭成员促膝长谈，细致询问日常起居、身体健康、医疗保障落实等情况，耐心倾听群众心声，细致叮嘱老人注意日常作息与身体健康，按时参与体检。针对高龄、独居、患病等重点特扶对象，工作人员加大关怀力度，告知群众国庆假期若遇生活难题可随时联系镇村工作人员，全力为其排忧解难。同时现场宣讲计生特扶、医保报销、养老服务、困难救助等最新惠民政策，帮助群众明晰可享受的福利政策，让群众在喜迎国庆的浓厚氛围中读懂、用好惠民政策。

　　此外，工作人员聚焦特扶家庭心理需求，对存在情绪低落、心理孤独等问题的群众开展暖心心理疏导，舒缓心理压力，鼓励其保持乐观心态，舒心欢度国庆、积极面对生活。工作人员认真记录群众提出的各类诉求，建立问题台账，实行闭环管理，现场可解决问题即时处置，复杂问题梳理汇总、逐级上报、持续跟进，确保事事有回应、件件有落实。此次国庆节前慰问有效缓解特扶家庭生活压力，让特殊群体在喜迎国庆的氛围里真切感受到党和政府持续不变的温暖。

　　下一步，姚李镇将持续健全计生特扶家庭长效帮扶机制，把国庆、春节等重大节庆作为重点关怀节点，常态化开展节前走访关爱活动，从生活照料、健康保障、心理慰藉、政策帮扶等多维度优化服务举措，持续细化民生保障服务，主动对接群众需求、化解民生难题，不断提升计生特殊群体的获得感、幸福感、安全感。（朱秀勤）