社区是城市治理的“最后一公里”，也是服务群众的前沿阵地。近年来，六安市金安区中市街道人民新苑社区坚持以党建为核心，聚焦居民急难愁盼问题，通过“共建赋能、网格深耕、暖心护航”三维发力，将服务触角延伸到社区每个角落，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。

　　共建赋能，打造便民服务“幸福圈”。社区充分发挥党建纽带作用，主动挖掘辖区民生资源，每月定期开展“便民16”活动，活动现场设置多处便民服务点，义诊区有医护人员测血糖量血压、解疑问，守护健康；义剪区有理发师按需造型，让老人小孩焕发活力；法律援助区有律师答疑解惑，引导依法维权；缝补区有志愿者巧手织补，解决生活小烦恼。居民们纷纷点赞，真切感到社区大家庭的温暖。为充分调动党员群众参与治理的主动性，社区推行积分制管理，建成 “爱心超市”，精心设计并发放《“阳光汇”党群志愿服务积分卡》，将群众参与志愿服务、矛盾调解、环境整治等情况量化积分、兑换激励，截至目前，社区已开展便民服务80场次，服务居民3000余人次，真正把实惠送到居民家门口，让共建成果转化为看得见、摸得着的民生福祉。

　　网格深耕，织密基层治理“防护网”。依托“全科社工”下沉网格机制，结合辖区实际，划分8个基础网格，配备8名全科社工下沉网格，实行“一人一格、全责到底”的工作模式。常态化开展网格巡查走访，随身携带《民情信息簿》，记录居民诉求与建议，及时协调解决邻里纠纷、环境整治等问题。针对独居高龄老人特殊需求，社区工作人员主动帮忙，链接各类生活资源，如维修更换门把手，定期上门帮忙打扫卫生、代购生活用品等。同时，社区工作人员以网格为阵地，化身宣传员，通过入户讲解、微信群推送、张贴海报等方式，向居民宣传燃气安全、防溺水知识、反诈技巧等内容，累计开展宣传活动20余次，覆盖居民800余户，切实提升居民的安全意识和文明素养。

　　暖心护航，架起党群连心“直通车”。针对社区独居老人、残疾人、孕妇等特殊群体，社区推出“上门代办、全程帮办”暖心服务。工作人员主动上门了解需求，为行动不便的居民代办社保年审、医保报销、证件办理等事项，让居民足不出户就能办成事。今年以来，已为居民提供代办服务20余次，解决急难愁盼问题30个。此外，社区还建立了“民情响应机制”，通过居民微信群、热线电话等渠道，24小时受理居民诉求，做到“小事不出网格、大事不出社区”，真正实现服务群众“零距离”。

　　接下来，六安市金安区中市街道人民新苑社区将继续以党建为引领，不断探索服务群众的新路径、新方法，把社区打造成居民心中暖心的幸福圈。（胡萍）