把购物场所伪装成“**博物馆”“**非遗项目”、不参团购票就加钱……9月29日，记者从省文旅部门获悉，我省公布了多起旅游乱象典型案例，多家旅行社及导游被处罚。

　　一旅游者投诉反映：其参加安徽某国际旅行社有限公司组织的云南八日游，行程中增加了多个购物场所，而该旅行社在招徕时均未向其告知。经办案机关查明：该旅行社系受云南某旅行社委托招徕旅游者，待旅游者自费到达云南后，与委托社订立包价旅游合同。在向旅游者提供的招徕宣传材料中，所谓“**博物馆”“**文化”“**非遗项目”等多地均系购物场所。该旅行社明知上述场所为委托社事先安排的购物场所，却隐瞒真实情况，误导消费者。合肥市文旅局依法对该旅行社罚款，并对该旅行社违法行为的直接责任人员刘某罚款。

　　2026年5月20日，执法人员接游客投诉，发现安徽某旅游管理有限公司与旅游者签订的旅游合同中存在“温馨提示：如需自行购买行程中自费项目门票，需要补交100元/人相关费用，也可自行前往，请谅解！”的表述。经查，该公司为诱使旅游者通过旅游团队购票参加旅行社组织的宋城千古情等另付费项目，要求自行购票的旅游者补充100元/人。合肥市文旅局依法对该公司作出行政处罚。

　　一旅游者通过朋友介绍购买了安徽某旅行社的698元双人旅游优惠套餐（包含全国多条黄金线路，两年有效期），计划参加2025年12月11日的“厦门五日游”。出行前，在与该旅行社客服管家微信沟通时，被告知该套餐年龄要求为28-69岁，超出范围需补差价。经查，该旅行社在同一旅游团队中，未提供与其他旅游者相比更多的服务，仅因年龄差异提出不同合同事项。合肥市文旅局依法对该旅行社作出行政处罚。

　　合肥某旅游科技有限公司未取得出境旅游业务经营许可，却通过运营的微信服务号和小程序发布并销售“六日新加坡国际游学营”“十二日英国夏校游学营”“六日亲子泰国清迈营”“六日亲子巴厘岛国际营”等涉及境外的包价旅游产品。此外，该公司还组织了珠港澳旅游活动。合肥市文旅局依法对该公司作出罚款和停业整顿的行政处罚，并对法定代表人余某某作出罚款的行政处罚。