为切实解决服刑人员与家属探视需求问题，怀宁县司法局江镇司法所主动作为，积极对接监狱部门，为辖区内服刑人员及其家属提供远程视频探视服务，将亲情帮教关口前移，以温情助力服刑人员安心改造、早日回归社会。

　　搭建“云桥梁”，破解探视难题。“爸，您身体还好吗？我在里面一定好好改造，争取早点回家。”在江镇司法所远程探视室内，服刑人员通过视频屏幕看到了许久未见的父亲，眼眶瞬间湿润。屏幕另一端，年迈的父亲也激动得说不出话来。这是江镇司法所常态化开展远程探视服务的一个缩影。针对部分服刑人员家属因年龄较大、行动不便或经济困难等原因无法前往监狱探视的实际，江镇司法所主动与服刑人员家属及省内相关监狱建立联络机制，依托远程视频系统，为家属提供“家门口”的探视通道。在两节来临之际，已为2名服刑人员与家属实现“云端”团聚。

　　帮教前置，以亲情促转化。远程探视不仅是亲情的传递，更是司法行政工作向监所前端延伸的有力举措。每次探视前，司法所工作人员都会提前与家属沟通，指导其通过亲情话语鼓励服刑人员正视错误、服从管理、积极改造；探视后，工作人员及时与监狱管教民警反馈家属诉求，共同做好服刑人员思想稳定工作。“亲情是服刑人员最柔软也最有力的改造动力。”江镇司法所负责人表示，通过远程探视，家属的鼓励能让服刑人员感受到家庭的温暖与社会的包容，从而激发其内在改造动力。同时，工作人员还结合探视契机，向家属讲解减刑、假释等政策，引导家属配合监狱做好帮教工作，形成“监狱—司法所—家庭”三方联动的改造合力。

　　持续优化服务，打通“最后一公里”。近年来，江镇司法所始终坚持以人民为中心的发展思想，将远程探视作为“我为群众办实事”的重要内容，不断优化服务流程、提升服务质效。该所实行提前预约、错峰安排，安排专人引导、耐心答疑，坚持免费服务、规范登记，做到全程记录、闭环管理；同时加强设备维护和网络保障，注重保护探视双方隐私，确保探视规范有序、温馨高效。针对家属实际困难，工作人员主动讲解政策、协助准备材料，让数据多跑路、群众少跑腿。通过一次次“云端”相见，司法所把便民服务延伸到“最后一公里”，把法治温度送到群众心坎上，让远程探视真正成为连接高墙内外的“亲情桥”。

　　下一步，江镇司法所将继续加强与监狱的沟通协作，健全常态化联络机制，探索将法治教育、心理疏导融入探视过程，让亲情帮教更有温度、更有深度、更有实效，为维护社会和谐稳定贡献基层司法行政力量。（朱丹凯　汪梦星）